在达领学院的“开启生命之美”的课程里，听张院长声情并茂的讲述了关于礼仪的最高境界——灿烂真实而不失幽默。礼仪是一件“见微识巨”的事，因为动作很小，小到只是一个微笑，而它传达的精神内核很大，大到可以影响世界。罗曼罗兰说，一个人对于别人的影响，绝非靠语言完成，而是靠精神完成的，有一种人能够用目光，举动和清明的心境，在四周围散布着一种恬静的，令人苏慰的气息。当我们爱上自己、尊重自己，我们就会流露人性的光辉，把爱与关怀传递给他人，正如国际礼仪皇后Miss Dally 所说，这才是人生的意义。我们活的优雅、尊严，这是对生命的一份态度，感恩父母让我们生而为人，可以体验这世间的美好。每次张院长讲述Miss Dally 故事都会让我眼眶湿润，无论是关于她每次离开住过的酒店都会把房间收拾干净，因为她想让素未谋面的清洁阿姨感受到她的爱与关怀；她每次课程开始前，都会在电梯门口欢迎学员，用最真诚的话语或赞美或给出自己带着爱的建议，张院长问她：“为何非得这样做呢？”Miss Dally 说：“我已经做了66年了。”我以前对于礼仪有一个固化的错误的观念——那是上流社会和商务人士需要的，是繁文缛节，和我的生活没关系。今天我才体会到礼仪就是成为最好的自己，用你的举手投足、用你的真诚的微笑、肯定的言语，甚至只是一个Dally pose 。
Miss Dally与奥黛丽赫本、梦露都是闺蜜，许多好莱坞的明星都在她的达领商学院学习，有7届澳洲总理夫人都出自那里，她是澳大利亚的国宝。她今年已经90多岁高龄，有人问她什么时候退休，她幽默地回应：“我从来都没有工作过，怎么退休呢？”因为她热爱她的事业，她的事业就是开启我们所有人对生命的“美”的理解，她的大爱早已超越了社交礼仪，而得以重新定义“礼仪”的意义，伊丽莎白女王称赞她是“自修典范”，因为她基本没有上过正式的学校接受过教育，但是她说：“我在世界大学学习，至今都没有毕业！”今天课程里还来了很多义乌当地的老板娘们，张院长在课程开始之前特意去小商品市场参观学习，所以今天的课程里他非常落地地交给大家如何把礼仪落到她们日常的商业工作中。他向所有学员发出新号召，让“档口”成为“我的世界”，把所有来档口的外宾都当成来“分享我的生活态度的人”，请他们进入到主人的世界里。通过这样真诚的连接，相信外宾会看到一个不同的档主的内心世界，从而会关注这个“档口”的产品，甚至与主人交起朋友。这样的主人不怕没生意，这样的气氛，才会温暖全世界❤️
