■让人信服的方法
1.争论中没有赢家(当人们逆着自己意见,被别人说服时,他仍然会坚持自己是对的,如果你辩论、反驳,或许你会得到胜利,可是那胜利是空虚的,短暂的。天下只有一种方法,来赢得辩论,那就是尽量不与人辩论)
2.避免制造敌人
3.尊重别人的意见,永远别指责对方是错的(一个能承认自己错误的人,却可使他出类拔萃,并且给人一种高尚,尊贵的感觉)
4.温柔友善的力量,永远胜过愤怒和暴力。一滴蜂蜜,比一加仑胆汁可以诱捕到更多的苍蝇。
5.虚怀若谷,处处谦虚
6.要真诚以他人的观点去看问题,同情对方的意念和欲望。