小张在微信上说想跟我聊聊。

他是同济大学硕士，马上秋招了，却不知道自己喜欢啥、能做啥，虽是工科生，但对本专业不感兴趣，对比企业的岗位要求之后，觉得能力都没达到。

最近也面试过很多次，群面时就挂了。

他慌了，现在海投简历中。每次投完一个岗位，就觉得企业不可能要他，感觉自己要失业，不知道该怎么办。

迷茫中，他找到了我，希望我帮他找到最适合他，他也比较满意的工作。

收到他的咨询收纳表后，我分析，当前最需要解决的问题主要有2个：

择业方向尽快确认；

求职能力需要提高。

两天后的上午，我们如约开展了正式的微信通话咨询。

虽然微信通话不像面对面那样更有体验感，能看到对方的姿势、表情，但是只要咨询师对声音和文字比较敏感，同样能从对方的语音语调语气语速、文字及用词中，迅速领会到对方的感觉和状态，从而带领对方一起思考。

6年来，我已经做了几百个通话咨询了，加上本身对人际沟通非常敏感，因此通话的形式我非常擅长。同时我也知道，大部分人是第一次咨询，其实会紧张。

咨询技术中有一个理论叫人本主义。

人本主义认为：每个人都需要感觉到安全、被接纳，这时才会放松防御，转而进入对内的思考与探索，人的潜能才能被更好地激发出来。

因此，咨询的开头，建立良好关系，十分重要。

为了更好地打消他的顾虑，让他觉得安全、舒适，我在通话一开始就亲切地与他问好，表达我对他的尊重、欣赏，以及对他困惑的理解和认同，同时介绍咨询的流程和原则。

建立好咨询关系后，下一步需要澄清问题。

有句话很多人都听过：问题找到了，问题也就解决了一半。而事实上，大部分人都只看到问题表象，缺乏深度思考，又因为问题没找准，所以也常常找不到解决方案。

比如，很多人都说找不到职业方向，深入挖掘后，往往会发现：找不到职业方向的背后，不是没有方向，而是能力匹配不了欲望。

小张在咨询信息收纳表中写到，对金融行业感兴趣，但是现在又对方向不确定。

那么，到底是因为面试受挫而产生自我怀疑，还是真的不适合？

如果是面试受挫，那么重点是面试能力提升；

如果是方向不适合，则要探索更适合的方向，让他换个赛道发展。

回想一下，当你面临择业迷茫时，你是否也有想过一些可能的发展方向，通常那些都是你感兴趣的，或者别人说工资高、发展前景好的？一定是有的。

但是，你往往又会很快否定这个方向。

因为，能力达不到对方的招聘要求，想了也白想。于是，就陷入了迷茫——能做的不想做，想做的做不了。

在小张身上能看到，他明明可以从事本专业的工作，可是他不喜欢；他想从事金融分析师，又屡屡面试失败。所以他才说，不知道自己适合做什么。

那怎么办呢？

按照咨询前我的思路，我们展开了开始阶段的咨询。

主要目的是了解他的“欲望“是什么，以及”欲望“背后的深层次需求是什么。

因为这是他的择业动机，只有真正知道来询者想要什么，才能看到，他的这个选择，是不是符合他的内心真正的期待。

我请他描述心中理想工作的样子：工资高、平台大…是的，这是很多人会说出来的条件。但其实，任何一个人追求这些外在条件的背后，其实内心有更深层次的期待需要被满足。

在我的引导下，他说出了内心的深层次需求：想获得大家的认同、想获得自我肯定、希望自己是个有价值的人！说完这些话的时候，感觉到他是坚定、有能量的。

当他看到了自己内心的需要时，他的求职动力会更强，遇到困难时也能更有勇气去克服！

了解他真正的期待之后，我们一起讨论了符合他期待的职业方向有哪些，以及他能力是否可以够得上。

30多分钟过去了，几轮的咨询“赋能“过后，他变得更加自信和坚定了，他说：我认为，只要我努力，金融分析师的岗位可以达到！

对比咨询前，他觉得没有公司会要他的那种很丧的状态，真的是翻天覆地的变化！

到这里可以确认到：他之前的方向迷茫，是因为能力达不到要求，又不知该如何行动，所以退缩了。现在，他对方向非常清晰，并且确认：自己更需要的是能力提升！

没错，咨询不止是给方法，更重要的是，激发对方的内在动力和潜能，让来询者对未来充满希望！

趁热打铁，我们针对这几个具体方向，结合他的知识、能力和经验，一条条分析需要提升的方面：逻辑表达、财务及行业知识、分析和解决问题的能力、英语口语等。

一般情况下，根据来询者的经验不同，咨询师会运用不同的对话方式。

有时候，咨询师是思维的引导者，让职场经验丰富的来询者自己说出答案；

而有时候，咨询师是智者，当来询者本身对某些信息确实不了解的时候，咨询师会根据个人经验，提供一些建议，并请来询者自由选择是否接受。

在小张这个案例上，关于逻辑表达、分析和解决问题这两个能力，他确实不知道该如何提升。在我的引导和建议下，我们一起制定了清晰的能力提升方案，目标是在1个月内，达到招聘要求！

后续的简历优化、面试辅导不可少，我们约定，一步步按节奏来行动！

2小时过去了，咨询结束时，他说，终于明确了方向，并知道了接下来要做什么了！

我不是各行各业的专家，我是思维的专家。

我能帮助人们在最短时间内通过有逻辑地引导对话，澄清困扰我们的根本问题，并列出清晰落地的解决方案。

要实实在在帮到人，不止是帮助确定方向，更包括具体落地的生活工作平衡、升职加薪跳槽、能力提升、简历优化、面试指导、一般心理问题疏导等…这样的职业规划才能真正帮到你!

如果生命是旅途，

你的眼睛就好像探照灯，

你永远只能看到所在之处100米处，

如果你想看得更远，

你可以多走几步，

或者与能看得更远的人并肩同行。

我是星悦，6年前，通过职业规划，我找到了自己热爱、擅长的方向。现在，我是拥有500+咨询案例的职业规划咨询师，11年行业Top1外企人才发展部部负责人。

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