9月29日到10月2日,我终于参加了向往已久的,在安徽六安由中国培训师大联盟主办的,陈中来老师(以下简称老陈,我能说这是我对陈老师的爱称吗?^-^)主讲的《TTT:培训师培训》导师认证授权班。
在TTT培训的课程中我们学习的内容包括了:如何构建信任空间;培训师的身份定位与价值定位;成人学习心理及应对策略;基于成人学习心理下的教学手法设计;行动/体验式教学手法设计要点。
学习的过程中即很痛苦又很快乐,我们除了要记忆大量的知识点外,还要作为讲授者进行演练,每天除了学习新知识、新技能外,最大的向往就是睡觉,因为我们白天培训,晚饭后还要组成学习小组进行白天内容的讨论,但正是因为这样的时间安排我们收获了大量的知识和技能,也正式因为这样的讨论和互相帮助,一同学习的小伙伴们间友谊也越来越深厚,我由衷的感谢这次学习。
这次学习让我反思最强烈的内容是成人教学的应对策略,这也是我在培训后准备在团队中努力改变的几点:
a) 成人教学应该以能力提高和态度转变为主的反思:
项目团队中,给予员工的培养真的是只注重了能力的提高,忽视了态度的转变,在回顾项目执行过程中,发现大量的沟通成本出现在了情绪的对立甚至对抗中,无形中降低了工作的效率,我们忽视了其实首要的才是态度转变。
b) 成人教学应该以启发式教育为主的反思:
作为一个好的领导,不能只看效率而不顾效果,以往的培训都是填鸭式培训多,快速掌握技能,迅速应用在项目上从而创造价值,短期来看效率确实有所提升,但长远来看,效果非常差首先员工根本没有自己考虑问题的机会,都在按照领导的意思来,根本没有成长;其次,领导最终还会觉得员工很不中用,大家互相伤害!
c) 成人教学与现实要做有效的链接的反思:
项目团队所接受的大多数培训中,大部分的培训是技能类的培训,员工只是机械记忆相应的技能,往往不能够根据实际情况进行理解性记忆,与项目场景做有效链接,所以,在真正项目执行过程中培训预期的效果根本无法得到体现。
d) 成人教学应该以学员为中心的反思:
我们项目团队所接受的绝大多数培训中,是“父母心态”:是我行,你不行,没有交互的,非理性的,基于强势和控制的单向沟通,培训直接变成了搞定学员。
在获得反思的同时,让我发现了解决问题的好方法是行动/体验式学习法和分类教学的教学流程:行动/体验式学习法通过体验、发表、反思、解决、应用五个步骤完美的呈现了行动学习培训方式是如何尊重了成人学习心理的,然后通过行动/体验式学习法分别对态度类、知识类、技能类的课程进行了定位,系统的解释了课程分类的的教学流程。在课程中,我们真实的通过了“乒乓碰”这个活动体会到这种科学的成人学习方法,活动演练过程中我们作为受用者很开心的完成了这个项目,但当老陈带领我们从使用者的角度回顾时,结构化的呈现了各项内容之间的关系时,我立刻豁然开朗,作为一名兼职培训师和一名团队管理者。让我明白了应该如何针对课程的类型来设计教学流程,从而积极正面的引领团队。回想老陈的话:“好的课程是设计出来的”,体会之深刻!
在这次的学习过程中我不仅仅学到了很多,也发现了自身在当前工作中的不足,能够自省才能够进步,我会秉承着培训师的核心价值观“爱、尊重、积极、有责任”,乐观的来面对未来工作及生活,感谢我的导师陈中来先生,感谢我们共同学习和生活了那么多天的小伙伴,你们都是我生命中最美好的回忆!