目录译序前言第一章 让爱融入生活第二章 是什么蒙蔽了爱?第三章 区分观察和评论第四章 体会和表达感受第五章 感受的根源第六章 请求帮助第七章 用全身心倾听第八章 倾听的力量第九章 爱自己第十章 充分表达愤怒第十一章 运用强制力避免伤害第十二章 重获生活的热情第十三章 表达感激后记附录:非暴力沟通模式编后记
第一次听说这本书是在一次的早会,同事邀请我为他做主持,他给大家分享了这本书,感觉很平和亲切的画风。与人沟通要做到四点1.清楚地表达观察结果。2.表达感受3.说出哪些需要导致那样的感受4.具体的请求
温柔地与人沟通的你,也一定会被这个世界温柔相待。