旁观者效应，如果安排一件事情，让几个人同时负责，则每个人都会有旁观者心态，以为别人会做，所以自己就不做，或者不尽心去做。

管理中，不要以道德去评价下属，而是以机制或规则去影响、改变下属。旁观者效应的发生，一般都是管理机制导致的后果。比如在美国，一到下雪天，所有人积极的出门扫雪，不是美国人有天然的责任心，而是如果有人在某家门前滑倒，则这家要承担责任。这种落实到具体个体责任划分，导致了积极性的提升。

上司在安排任务时，也同样考虑到责任到具体人，平时经常说的：“事事有人做，人人有事做。”这就是一种较为粗犷的分工思路。将工作内容落实到某一个具体人时，这很好操作，但大多数工作不是由一人能完成的，而是需要协作，这就需要确定主从关系。平时我们会经常这么分工，张三为主要负责人，其他人为协助负责人，这种分工方式也诚然相对的明确了主次责任，但现实中往往还是会出现积极性不高，相互依赖，甚至对后果责任的承担切分不清。

这种情况下，应该更为准确的切分主从人员承担的具体责任的范围，让相关人员都知道自己对什么负责，负什么样的责任等。当然，有时明确主从责任范围，本身是个很耗时间与精力的工作。