《说服术》有感

听完会想到平时接待顾客，每个顾客类型不一样，我们的说话方式也随着变化，但是说话语气过于直接或太硬都不可以，但是太客气容易让顾客带我我们朝顾客的方向去，我们往往能带动顾客，又能满足顾客，那中间主题是有用的也就所谓的利益，那我们也不能完全为利益着想，为了能够成功我们也是三种沟通方式结合，才能成功。