当下中国互联网产业随着人口红利的消退,行业的竞争模式已由外部竞争升级到打造企业的核心竞争力,也就是所谓的互联网的下半场。在刚结束的乌镇世界互联网大会上,BAT三巨头也分别表达出自己的观点,李彦宏说,移动互联网的时代已经结束;马化腾说,中国互联网发展已经到了下一片深水区;马云说,未来30年属于“用好互联网技术”的公司、国家和年轻人。
在互联网的上半场,各家公司以用户量为第一指标,而在人口红利消退,中国网民数已到7亿,难以继续快速增长之时,随着资本寒冬带来的冷静思考,曾经疯狂烧钱、不计回报的日子已经不复返。当下各大公司关注的更是每个用户创造的价值,也就是ARPU值,在用户量难以快速翻倍的情形下,用户产生的价值实现翻倍反而看起来容易许多,并且其中空间远不止此!而达到此目的,主要依托的两个手段当属大数据和人工智能了,国内互联网十余年的快速发展,人工智能领域几十年的根耘,现在逐渐拥有了足够的数据和计算能力。
笔者最近一直觉得影响人们差异的主要因素为思维,当互联网的下半场大幕徐徐拉开之时,诸多人士都等待着这个新的机会。此前三大电信运营商为互联网企业搭建最为基础的网络载体,中移动的市值却被腾讯超过;现在BAT好比搭建起了互联网的“水电煤”生态,滴滴又在此基础上完成了人与交通工具的连接,而新美大则完成了人与吃喝玩乐的连接,新一代互联网公司正在崛起,并且这次是触达传统产业链的变革。对比拼命想要抓住这波机会之人,当下却仍有人对互联网嗤之以鼻,以泡沫之言以蔽之,岂不可笑。
其实在我看来,互联网企业与传统企业相比,其实反应的更是新旧产业的区别。传统企业做个网站,开通下微博、微信,就自称为互联网化了,不过自欺欺人。我有个兄弟最近开始创业,做的是眼镜行业,而选择这个领域则是因为家里有诸多眼镜行业的资源,我们此前大概都有些耳闻,眼镜产业为一个暴利行业,比如现在我们戴的每副眼镜,真实的成本绝大多数都不足售价的十分之一,并且当下眼镜除了传统的工具属性,更增添了几分时尚感,成为了一种装饰品,用户体量成上升趋势。但根据我们的进一步了解,当下眼镜店里售卖的眼镜款式基本为一两年前之旧款,而生厂商压了大量的库存,其最想知道的就是各款式的具体销售情况,但却并不得而知,无法统计到这部分数据。另外线下的门店成本,为眼镜产业的主要成本之一,但却由于配镜验光等特殊性,销售方无用户数据,导致只能依靠线下测量配镜,可目前大部分眼镜店的验光师其实专业方面的经验度并不足,导致测量数据存在一定偏差,对配镜者而言实则存在一定危害。
在以上眼镜产业的例子中,我提到最多的一个词就是数据,而在我看来产业的新旧之分正是在于这个数据。新的产业模式与旧的对比而言,新产业能够准确地知道用户是谁,能够从用户处得到准确地信息反馈,并且能够依据这些反馈不断地进行迭代!在校大学生的由于受到“双创”的推动,越来越多的走上创业之路,但所产出的项目却大多被诟病不已,细细想来诸多项目仍然处于旧的产业模式之中,格局低了,自然难以获得想要的成功。
作者孙凌,多年互联网创业者,校园市场营销专家,大学生成长导师