胡卫平 焦点网络九期 西平 坚持分享第179天.2018.08.22.
今天和两位老师进行这周的第一次约练,感谢两位老师给我机会做咨询师!
今天做咨询师有些挫败感,当来访者提一个目标的时候,瞬间头有一些懵,因为是第一次接触这样的案例,不知道怎样引导,心里想能把流程顺下来就不错了,或许聊着聊着答案就出来了。在刚开始的时候,不知道从哪里找突破口,心里想先挖掘她的成功经验,让她有成就感,可是在试的时候效果不是太好。在找例外挖资源的时候,效果也不是太好,技术也用了,就是感觉有些乱,不是来访者想要的。在来访者反馈时,我没有和她共情时,不是来访者想要的。当来访者需要帮她梳理时,没有及时做调整。需要调整的是要帮助来访者共情,提供来访者想要的。在讨论的时候,观察员做了及时调整,提供来访者需要的,感谢观察员老师救场。