我们在工作中和顾客说起题外话来就可以说是典型的非销了，非销就是各方面和顾客找话题聊 通过顾客的回答来判断顾客的喜爱话题的程度 一旦发现合适话题就拉近与顾客的距离。 

近期店里刚来一位兼职 这位兼职从16年开始只要到暑假寒假就来我们店里上班。今天晚上店里不是很忙进来一位美女一开始是我接待的但是我接了一个电话之后就忙了会别的，这位兼职就去接这位美女了。可能东营今晚下大雪的原因店人不多，我就做了会旁观者。

顾客:美女帮我把这个狗头的毛衣给我拿下来吧

兼职:好的，美女这个毛衣我们店卖最好的一款，上身效果特别好。

兼职:美女外边是不是下雪了？

顾客:下雪了。哎美女啊这个狗头怎么是斜的啊，是不是次品啊。

兼职:下雪这种天气很适合看场电影啊。不是啊美女，这款就是这种设计的，轻斜一点更有立体感，其他款也都这样的。

顾客:对啊对啊，我今天就是来看电影的，等我对象呢顺便买件衣服。哦都这样那我就放心了，对了你们万达影城几点关门啊？有什么好看的电影吗推荐一下。

兼职:得晚上2点多关门吧，好看的也就《前任》吧，但是你和你对象去看的话不太适合，你们去看《无问西东》吧挺好的，很推荐。

顾客:啊怎么你也说不能和现任去看《前任》，好吧  我本来真的打算今天去看呢，算了吧还是 改天和我闺蜜去吧。快快快给我包起这件毛衣来吧我对象来了。

兼职:好的美女，这边结一下账吧。

顾客:对了美女电影叫啥名字来着？

兼职:《无问西东》这几天影院也挺火的。

顾客:好的，谢谢啦美女，我们就去看这个了。

所有对话几乎与销售无关，学会非销利用好非销，销售就是这么简单。销售过程都在无形之中。