无微不至的服务至关重要

今天我们一行7人.来到新乡胖东来生活广场。

进去停车场停车场师傅第一时间就给出合理停车建议,虽然是方言,但是倍感亲切。

下车后放眼望去,门口低价物品物美价廉卓诗尼199两双,人头攒动,堪比早市,根本无法想象这个小市哪儿来这么多人。

外广场客流

进入商场内我们直奔的是卫生间,里面的环境让我们汗颜,里面的设施更是齐全,考虑的可以说面面俱到,非常人性化。

卫生间的各种设施设备

出来一楼主要经营鞋包和中药等,门口还有商场和浦发银行合作的KT板

浦发合作KT板

一楼逛完直接上了二楼,人真的是就没有断过,上楼梯口有人员帮助老人,亲切问候,整个消费群体中老年女性居多,二楼商品放眼望去满满的都是货,让不是没有顾客,而是怎么去接待顾客。

一大早开门光临的顾客

通过观察发现聚客的方式是多元化的,一楼餐饮,鞋包,中药,二楼女装,三楼超市,越往上人越多!

另外就是位置的重要性周围学校,医院,小区,学校,人流比较集中交通便利,停车方便,消费45元,免费停车4小时。

周围分布图

接着中午吃了饭,饭价并不低,但是人山人海,人是异常多。

接着来到了新开的胖东来,整体环境就好很多,但是客流没有老商场人多。主要逛了家用电器区,海尔店也是今年7月份刚开,新上的一款超薄洗衣机,卡萨帝只有46 公分的厚,还有一个烘干机。走到场内的任何一个地方,都会有免费的瓶装水,供顾客饮用细节做的特别好,需要我们学习的地方实在太多了,真的不走出去,不知道我们和别人的差距,细节真的是很重要。

免费项目是真多,小费用几乎都囊括了,小家电还有路费补贴,真的很贴心。

免费体验项目


临走的时候由于特殊原因需要取冰,工作人员第一时间到银台拿上袋子免费提供了冰块。

免费冰块
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