对于商业模式的理解,有助于我们理清公司的战略方向和思路。今天特地抓取了曾鸣教授的四篇文章,进行了摘取和分析。由于时间有限,暂时先整理以下内容。
S2b2c产生的背景
曾鸣教授认为,未来的互联网时代是C2B时代,他是整个商业逻辑的改变,也是整个商业网络从传统的供应链走向网络协同的全新基本模式。只有当C2B成为社会普遍商业模式的时候,我们才真正进入了所谓的电子商务时代。
但是,目前C2B离我们还比较遥远,因为大部分的行业中,信息化、数据化、网络化的程度还非常低,需要很漫长的孕育阶段。
未来的四五年,有一个阶段性的创新模式,叫做S2B。S是Supply的意思,也就是供给平台化。它的形成过程或者它产生的最大价值,是对非常多小的B,就是各种各样的创业者提供一种支持和服务,帮助他们更好地服务他们所能影响的目标客户。
S2b2c的定义
S跟B的关系是一种赋能的关系,S提供各种各样的支持,让这些B要做的事情尽可能简化,可以享用平台提供的很多公共服务,但同时又要让B发挥它最有价值的服务客户的能力。
S2B模式中,最重要的一点是要充分利用这个小b的自主能动性,最好是他能发挥自己流量的优势。小b需要一个好的产品、一个好的服务体系,能够把它所能触达的目标人群服务好。
以四季青为例,四季青由批发市场转变为网红产品供应链市场(S)。大量的网红(小b)只需要服务好自己的那部分群体,而产品设计、供应链管理、物流都交给四季青市场。
对于S来说,最大的挑战就是如何把原来由线下完成的供应链体系在线化和数据化,才能够形成一个柔性的、灵活的供应链去支持非常多的小b的发展。
S2b2c的注意点
S2b2c模式最核心的是S和小b如何合作,共同服务c,创造出更大的价值。
小b服务c时,必须调用S提供的某种服务:S不能仅仅提供某种SaaS化工具,它必须基于对上游供应链的整合,提供某些增值服务,才能帮助b更好地服务c;
对于S来说,小b服务c的过程对它必须是透明的,并且会给实时反馈,来提升S对小b的服务。
S对小b赋能的五个方面:
赋能一:SaaS化工具。S对小b赋能最直接的一步就是提供SaaS化的工具;
赋能二:资源的集中采购。提供小b都共同需要的某些服务;(大搜车—弹个车,大家中医,云集);
赋能三:共同的品质保证;
赋能四:服务集成。S平台实现的服务集成的丰富度,也就是S集成了多少上游的服务商。协同的服务越多,S的价值就越高;
赋能五:数据智能。在线服务模式,数据可以沉淀并积累下来,利用好这些数据来形成生产力。
下篇,我会结合企业经营的实际情况来阐述思考过程。