最近有一件事情闹得沸沸扬扬,那就是网易的新游《阴阳师:百闻牌》上线后,在渠道服发生了一次双标事件。
事情大致是这样的,网易和oppo开启折扣活动,oppo玩家可以享受折扣充值,而这显然违背了华为渠道的利益,华为和网易沟通要求一视同仁,不然就违反了华为玩家的利益。
不过网易并没有放在心上,就是不开,于是华为干脆就自己掏钱开,给玩家返利,返利的这部分也不要网易出了,华为自己出钱补,然而网易还是不同意并直接关闭了华为玩家的充值渠道。
不得不说,看完这一波操作,小球球想说网易这是真的刚啊,硬刚渠道,这渠道还是华为。
小球球作为一名在游戏行业从业多年的人而言,对这波操作简直看呆了,下面就来和各位好好聊聊这件事到底会闹得这么大。
什么是渠道返利
首先我们要弄清楚渠道返利这个概念,大家都知道,安卓和IOS是属于两个不同的系统,而IOS一般不存在渠道返利的情况,因为它都是统一的渠道,也就是苹果渠道。
但是安卓就不同了,因为手机型号众多,每家利益不同,所以也就分为了很多大大小小的渠道服务器,也就是玩家通过手机自带的应用商店下载的游戏,基本都属于渠道服。
比如华为渠道,小米渠道,VIVO渠道等等,手机的渠道,在业内被统称为硬核渠道。
除了硬核,还有一些其他渠道,比如九游,豌豆荚这种,也算是不一样的渠道,是通过各自的APP下载的游戏。
当然,安卓游戏最好的渠道是什么,官服,官服就是玩家从官网或者Taptap下载的游戏,这部分玩家基本不和渠道服玩家一个服务器,也不存在渠道返利。
渠道返利就是各自渠道可能通过官方或者非官方的活动,做一些充值折扣,比如之前六块钱首冲,可能玩家花一块钱就能拿到。
渠道返利的危害
渠道返利的好处就是玩家享受折扣这不必多说,说说其危害,首先是会把贫富差距拉得极大,因为渠道返利折扣力度一般不同,充的越多折扣力度越大,看似普通玩家也得了实惠,但最受益的,是土豪玩家。
所以,渠道返利很大一部分是为促进土豪玩家消费所设,普通玩家无非是跟着喝汤,喝完以后,游戏体验反而更差。
其次,渠道返利会让不同渠道竞争变大,比如华为和OPPO这次就是这个原因。本身现在渠道间抢玩家就厉害,玩家也不傻,oppo渠道打着,华为不打,他可能就跑去oppo应用商店下载游戏了。
同样,对于华为渠道玩家而言,oppo玩家有折扣,自己没有,别人进度就会比自己快。
所以,华为渠道才宁愿拼着自己掏钱也要做折扣。
网易此次的做法评价
一般情况下,游戏公司是不会轻易得罪渠道的,毕竟还需要渠道给资源去分发,可能网易考虑到自己是个比较大的游戏公司,所以要强硬一些。
但是,这种双标做法仍然是极其幼稚的运营手段,一般如果游戏公司想做折扣,会联系几个大渠道大家共同做,如果某个渠道不愿意那另说,单独联系一个渠道而对另一个渠道说不允许折扣,这种做法想来是个正常人都想不出来。
但偏偏网易就这么做了,而且得罪的也是大渠道,不知道此后公关会怎么做。可能很多人说网易和其中一个渠道有合作云云,但这种合作,如果按网易现在的做法,显然是认为自己有些飘了,可以无视渠道诉求。
终归最后是个双输的局面。