不知道你是否在为谈判遇到的一些问题觉得棘手呢,比如说怎么和老板谈加薪他觉得合理,怎么和客人谈价格才更容易被他接受,你是否在为达不到自己想要的谈判结果而焦虑呢?
不管是工作还是生活,我们都需要面对一些沟通谈判,怎么有更好的谈判能力助力我们获得自己想要的结果呢?看了《基辛格谈判法则》,我有种恍然大悟的感觉。
《基辛格谈判法则》是由三位来自哈佛大学不同学院的教授联合编写而成,书中说到了无论是在商务还是外交谈判中,掌握有效的谈判方法,运用战略循序渐进地展开谈判,对于获得谈判的最终胜利特别重要。
基辛格为本书撰写了序言,他说:“本书是独一无二的,它首次深入探讨了我的谈判理念和方法……这本书真正的价值在于它提炼出了有价值的原则和实践……每一位面临着复杂的谈判挑战的CEO、外交官和交易撮合者都将从阅读本书中获益。‘’
关于这本书,我觉得开篇部分读起来比较吃力,涉及了很多的政治历史背景,我差点就放弃了阅读。当读到第二部分,那种感觉像是跨过了一座大山,我才发现其实不应该在前面部分“挣扎”那么长的时间。
如果对历史没有很大的兴趣,也想节省时间,可以重点关注章节后的“普遍的谈判见解”和“更广泛的谈判见解”以及书中最后结论的15条来自亨利·基辛格的重要谈判经验。
来说说我觉得阅读后印象深刻的三条经验:
一、缩小焦距关注战略
当我们考虑谈判的时候,更多地把焦点放到眼前,忽略了长远的打算以及更多的背景,于是导致时间与精力被分散,不能达到意向的结果。
而谈判家基辛格是主张缩小焦距,深入分析,深思熟虑,准备充分、及时更新形势、调整计划。在谈判中没有输家,实现双赢才是成功的谈判。
二、放大焦距关注对手
谈判最主要是和对手交涉,注重人与人之间的关系,做到知己知彼,才能百战不殆。如果不了解对方,比如性格、目标、关注点,怎么来有效地根据对手量身定制合适的谈判方案。
和对手培养感情联系也会给谈判很大的助力,谈判不只是要求在谈判桌前,谈判桌外更需要准备,我想起了那句话:机会总是留给有准备的人。
三、努力理解对方的观点,并在要建立融洽关系时展示出这种理解,同时坚持自己的需要和利益。
我觉得这个经验在日常中很适用,如果不理解对方的出发点,就会出现沟通上的偏差,我所理解的不一定是他想表达的,理解是接受的基础。
每个人都不一样,我们的成长经验,我们的情感,我们的见识,都会影响着我们对观点的理解。而在适当的时候展现出我们的理解,是对对方观点的一种确认,也会让对方一种被关注看重的感觉,发自内心的真诚、自信,更有利于后续的沟通交流。
基辛格的谈判法则,给了未来的每一位谈判者提供重要的引导。不断地阅读与思考,必有收获。