第二十一章 直觉判断与公式运算，孰优孰劣？

很多领域都有很强的不确定性和不可预见性，我们称其为“有效性低的环境”。这这些环境中，专家预测的准确性与简单运算得到的结果相当，甚至还有可能低于简单运算。因为：

1. 专家预测时努力想跳出常人的思考框架，想太多反而降低了准确性。

2. 人们对复杂信息的最终判断很难达成一致，有时候同一个人对同一件事情的判断也会因为不同的环境而改变。这源于系统1 对极端条件的依赖。

但是，科学的计算公式是很难受影响的。所以尽管听起来可能令人感到悲哀，但答案是：任何时候，只要有公式能够替代人工判断，我们就应该更相信算法。

由此，作者提出了一种比较靠谱的选人方式：

为想选择的人才制定几条标准，并设计出能对每个标准进行单独考核的简单场景。面试官在一个场景测试结束后按事前制定好的评分标准打分完毕后，才能进入下一个环境的测试，严禁跨环境打分（这是为了避免光环效应）。最重要的是，在最后一定要克服自己对某个人的偏爱，选择总分数最高的那一位候选人。