最近想聊聊我自己觉得挺窝囊的一个点,先坦诚承认这点。
我算是销售部门的上级领导,手下三个人。其中销转运营是个男生,人比较滑头油滑,交代岗位职责之外的工作,他经常会拿自己很忙来拒绝。还有一个是跟我入职最久的男生,负责社群运营,能力是有的。
但我很多时候不好意思使唤他们干活,尤其是琐碎的工作。不好意思安排,最后就变成自己上手去做,内心特别拧巴。明明招了下属,很多杂事还是压在自己身上。
我有两层顾虑。一方面是担心,大家手上都有本职工作,如果总把琐碎事情丢过去,会打乱他们现有的工作节奏。另一方面,就是我自己的问题,我做不到像传统领导那样直接下达指令:“你去干这个,你去干那个”,这是我很需要提升的地方,甚至内心会有点怯场。
还有一个心结:有些业务能力上,我未必比下属强。比如销售转化、社群维护这两块,我并没有绝对优势。所以我经常会去请教他们:“你觉得这个怎么样?”“你自己考评下要不要做”。
我会纠结,这样会不会丢掉作为领导的威严。
我复盘过自己总向下属征求意见的底层原因:是对事情把控力不足,内心不自信,甚至有不敢担责的成分。沟通询问没问题,但沟通之后我要敢于拍板做决定。可我有时候反复沟通、摇摆不定,变相把决策权交给下属,这就是缺少自主意识、不敢承担后果。
我客观看待自己,这一块确实需要加强。内心很矛盾,一边不愿意承认自己很差,一边又看清自己的短板。还有一层放不下面子的包袱。
举个例子,现在两个人运营账号。下属在做王自超老师课程账号,开课时间更早;黄琪老师的课是后面才上。他已经跑通了一部分做得不错的地方,我却不好意思主动去向他请教。总想着自己闷头琢磨,硬憋出一套方法论来用。
这其实是很低效的做事方式。我的心理包袱是:老是向下属提问,万一在下属眼里变成“领导这都不会,凭什么当领导”,甚至搞得好像他才是我的上级。
