沟通的五个层次,你和孩子在哪一层?

王爱玲中十五焦点第497天分享(2019.12.21)

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沟通由浅入深分为五个层次,有时沟通只是表面,有时能比较深入表达内心的感受。具体如下:

1、打招呼。是一般肤浅的、社交应酬开始语,如“你好”、“今天天气真好”、“你吃过饭了吗?”之类的口头语。

2、讲事实。报告客观的事实,没有参与个人意见,或牵涉人与人之间的关系。

3、谈想法。在此层次一般双方都已建立了信任,可以互相谈自己的看法。

4、谈感受。这种交流只有在互相信任的基础上,有了安全感才比较容易做到,人们会自然愿意说出自己的想法和对各种事件的反应。

5、敞开心扉。这是一种完全信任、完全接纳的关系,在一个人面前可以把自己的心毫无隐瞒的表现出来。我们常说的知己、至交、闺蜜就是这种关系。

现在,以我们和孩子的沟通为例子,看看各个层次的具体表现吧。

1.下午孩子放学回家,进门叫一声“妈,我回来了”就进了自己的屋子,直到吃饭妈妈叫出来才上饭桌,吃饭的时候妈妈问一声说一声,妈妈不问孩子便不说。这样的话,大概孩子和家长的沟通层次就在打招呼这一层了。

2.吃饭的时候,儿子告诉妈妈:“明天要交资料费,总共235。”然后再也无话,这恐怕是在讲事实的层面。

3.同样是在饭桌上,亲子之间可以讨论问题,就某个问题各自可以发表想法和看法,哪怕是孩子和家长有争执,但是有互动和交流。这个层次便是在“讲看法”或者“讲观点”的层面。恭喜你,你的亲子关系属于非常好的状态。

4.孩子回家后,就告诉妈妈:“妈,今天有些不爽,心里憋闷得厉害。”这说明孩子愿意把自己的感受跟家长吐露,就更深了一层了呢。

5.最深的一个层次是敞开心扉的,就是孩子什么事情都愿意跟家长说,回家就滔滔不绝的。

如果您跟孩子的沟通在里面最后的三个层次,那么是应该恭喜的,说明您跟孩子的关系是相当不错,在这种良好的亲子关系里面,我们给孩子提要求定规则,孩子差不多是愿意接受的,教育相对来说也容易实施。

俗话说得好:“有关系就没关系,没关系就有关系”,关系大于一切。先和孩子建立良好的关系,亲子沟通才有桥梁和基础。放下想要改变孩子的心,试着和孩子建立好关系才是重点。

关于如何打开孩子的心扉,让孩子愿意说,我前面的简书里有些方法,有需要的家长可以参考。

仅做参考而已,具体情况,还需要针对具体调整。

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一个人很难受外力改变,除非他感受到了爱。

所以,沟通不要讲道理,不需要技巧,更不要批评,指责,需要传递爱,让孩子感受到爱。

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