我想说的是当前我们所学习的什么西方管理学,西方管理大师们所提出的管理思想,什么计划、组织、控制、领导管理职能,这些都是中国人发明的,你信吗?不信,请看下面这些经典的古诗词,是不是都是这些所谓的现代管理思想!
1、计划管理:凡事预则立,不预则废。
出处 《礼记·中庸》:“凡事预则立,不预则废”。计划是现代管理的一项重要职能,“凡事预则立,不预则废”强调的就是计划的重要性。企业运营离不开一套完备的计划体系,包括销售计划、营销计划、人力资源计划、生产计划、产能计划、财务计划等。并且,这些计划体系之间是环环相扣,相互支持的。比如,你的销售计划要比上个财年提高100%,那么你的人力资源计划是不是需要招募新员工,产能是不是要翻番,采购资金能不能落实到位,这些都要跟得上。
2、管理工具:工欲善其事,必先利其器。
语出《论语·卫灵公》:子贡问为仁。子曰:“工欲善其事,必先利其器。居是邦也,事其大夫之贤者,友其士之仁者。”在管理中,如果能够合理的利用工具,将会收到事半功倍的效果。比如在现代信息技术的应用,可以很大程度上提高我们的工作效率。但是,善于利用工具,又不能为工具所累,比如在信息技术的应用上,跟风别人,不考虑自身企业的实际情况,看别人上ERP,自己也上,而事实不能有效利用,工具成为花架子,摆设。
3、战略管理:不识庐山真面目,只缘身在此山中。
这是苏轼的千古名句,出自《题西林壁》。对于企业的高层决策者来说,要统筹全局,在脑子里应该有一个大的蓝图,而不是管中窥豹,这样才能保证战略上企业行进在一个正确方向上。同时,作为一个管理者,在看待问题时,不能局限于思维的牢笼,要知道跳出问题看问题,以一个旁观者的视角看问题,而不能过于主观。
4、知识管理:明鉴所以照形,古事所以知今。
这句话出自这句话出自《资治通鉴》第七十五卷。企业的知识财富是在管理实践中积累起来的,企业要善于总结过往的成败,从成功中吸取经验,从失败中获得教训。并且,要把这些经验和教训进行总结、归纳,形成一个企业显性的知识体系,进而把这些知识应用到以后的企业运营中去。
5、沟通:身无彩凤双飞翼,心有灵犀一点通。
“身无彩凤双飞翼,心有灵犀一点通”,是李商隐留下的千古名句,心有灵犀可谓是沟通的最高境界。沟通能力是管理者的必备能力,良好的沟通有利于建立和改善人际关系,为管理者成功提供重要手段。沟通几乎贯穿于管理过程的每个环节,可以说沟通的成败将决定公司运营的成败。
6、动态管理:年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。
“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”出自唐代刘希夷的《代悲白头吟》。当前的商业环境最大的特征就是动态性,需求变化快,你很难去预测未来的需求。“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”就是当前市场动态性的生动写照。那么在一个快速变化的动态环境中,怎么样去适应环境,根据环境变化快速对企业运营做出调整成为企业获胜的关键。为了应对环境的动态性,当前提出了柔性管理、弹性管理的概念,生产上也由以前的单品种大批量生产转变为多品种小批量生产。信息经济时代,环境的动态性还会加剧,建立动态管理机制势在必行。
7、成本管理:历览前贤国与家,成由勤俭破由奢。
“历览前贤国与家,成由勤俭破由奢”出自李商隐的《咏史二首·其二》,对于成本管理具有很大的启示作用。企业的财富是挣来的,也是省出来的。省钱有很重要的杠杆效应,你每省出来的一分钱都可以转化为直接净收益。成功的企业都是善于对成本进行控制的企业,一次,看一个对厦门航空老总的访谈节目,笑侃说自己是“鲁花”,为什么呢?他自嘲自己是压榨专家,节省到每次住酒店都要把酒店提供的用不完的纸巾带走,这是一种怎样的节省的意识!
8、质量管理:百尺竿头,更进一步。
往小了说,质量是企业的生存之本,往大了说,质量关乎一个国家的生死存亡和民族荣誉。想想看,我们抵制日货为什么屡抵而不成功,如果我们的马桶盖、电饭煲做到超过他们的质量水平,还用刻意去抵制吗?而质量管理更是需要精益求精,用“百尺竿头,更进一步”来做质量管理,在恰当不过了。“百尺竿头,更进一步”语出 宋·释道原《景德传灯录》卷十:“师示一偈曰‘百丈竿头不动人,虽然得入未为真。百尺竿头须进步,十方世界是全身。’”
9、风险管理:居安思危,思则有备,有备无患。
我们的老祖先有着极强的风险管理意识,可是现在风险管理好像成了外国泊来的东西。在中国最古老的文化典籍“周易”中就有“履霜,坚冰至”这样的风险意识,也就是说当脚下有霜的时候,就应该想到寒冰已经不远了。先秦·左丘明《左传·襄公十一年》:“《书》曰:“居安思危,思则有备,有备而无患”更体现了风险管理的思想。
10、团队管理:同舟共济扬帆起,乘风破浪万里航。
《淮南子 . 兵略训》中"同舟共济扬帆起,乘风破浪万里航"展现了团队管理的重要性。团队也是来自西方的teamwork,团队不同于团伙,尽管都是一帮人,但是,团伙是一盘散沙,团队则强调凝聚的力量。重视团队合作,激励团队成员,加强团队沟通,永远是一个管理人的必修课。
小结:
中国文化博大精深,传统的未必就是糟粕的,泊来的也未必是先进的,我们太过看重泊来的西方文化和思想而忽视了本身拥有的东西。中国文化复兴背景下,我们应该在如何挖掘传统文化智慧,汲取传统文化营养上下功夫。看官们,看过文章,你是否有同样的体会呢?你还能想到哪些与管理相关的诗句呢?欢迎大家留言!
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