2018-06-21 每日原则记录

早起看到朋友圈说到夏至已至,不禁感慨一声,时间真的过得好快

01

昨天到今天看了每周的得到《周例会》,不得不折服于三个创始人的智慧,以及接地气。本次的周例会有以下的几点让我印象特别深刻,于是我赶紧把自己听到学到的写下来。

  • 快刀讲了关于公司里面的每个人,都需要给自己设立一个目标,力争成为行业的标杆。关于最近世界杯的一个现象:批评C罗一个人撑起了一个球队,外表视角一个组织就靠一个人肯定没有办法成长起来,但是快刀讲了内部视角:球队的其他的成员,是非常愿意与这样的顶级球星在一个队,不断的学习以及不断的提升。

  • 脱不花娘娘:每天每个创始人都要上一线干活,这样每天才能有手感

  • 凡有选择必有歧视,所以在一个组织里面,必然存在能力牛的人会得到顶级的资源,能力差的人自然相应的感觉到受到歧视。

  • 脱不花娘娘讲到了得到客服所拥有的两项权利:第一,遇到难缠的客户,该客服可以直接给该用户退费,公司报销,不要纠结在这种人身上浪费自己的时间。第二,遇到对客服进行人身攻击的人,可以直接将其拉黑,公司不去服务于这种没有素质的用户,并且他从长久而言,根本不可能是得到的用户。说到这里的时候,我的眼泪不知道怎么地就流了下来,很多年前,我也是一个客服,公司设立了一个委屈,用于在某位客服受到了用户的严重辱骂时,公司给的安慰奖。那个时候,遇到很多无理与奇葩的客户,即便客户再骂,也不能还嘴,不能顶撞,好多次直接给客户骂哭了,要是能遇到这样有同理心的公司,感觉再累都值。

  • 薛兆丰老师的菜市场经济学的活动:说实话,首先我特别震惊想要这个点子的人panda,其次,更让人震撼的是整个活动,从仅仅是想法到真实地落地,最后,更让人诧异的是:整个活动,这个三源里的菜市场竟然都没有要一分钱的场地费,而他们本可以要到一大笔的场地费。为什么他没有?为什么各个城市的管理部门,都给予了本次活动进行了大力的支持?这里面的每一件事情,都让人感慨,这个组织的运营同事的牛逼之处。

  • 公司的分类,以前自己的脑海里面也是大公司和小公司之分,明星公司和非明星公司之分,现在有了高自尊和低自尊的公司之分。得到真的是让人刮目相看的公司,而公司里面的每一个人都在想各种办法,让自己成为行业的标杆。对标于我自己,我的每一天都在努力让自己成为一个什么样的人呢?

02
  • 被拒绝的感觉挺让人不舒服的,让人感觉有点失落,可这不是人生的常态吗?

  • 笑来老师曾经说过一个让人印象特别深刻的话:人在社会上的价值,要么被低估,要么被高估,被高估的时候,占便宜的时候,从未吭声,怎么到被低估的时候,就各种抱怨了呢。当一个觉得自己的价值被社会严重低估的时候,就会选择创业来使自己的价值最大化。

  • 白天在办公室的时候,确实超级的累,腰感觉特别的疼,心情也不是特别的美丽,到家就睡了。原本想要8:30 起来看直播,结果起来都已经将近9点了,即便如此,还是听了1个小时多的直播课程,顺便看了一个小时的录播课程。

  • 有事情还蛮有意思的,当自己处在忙碌生活的时候,根本无暇思考自己现在的生活,等到真正向外看的时候,才发现自己的视野是多么的狭隘,可这个正是改变的机会。

  • 今天走到路上的时候,我有认真的思考,自己的优势是什么,劣势是什么?最终得到的结论是我要想尽一切办法把自己的优势发挥出来。找到真正适合并且自己热爱的事情,才能在这个激烈竞争的社会里面有突围的机会。

  • 小付童鞋的应酬又成为了他主要的工作,说实话,我是挺生气的。可是所有人的人生,都不是别人来决定的,都不是别人来强硬要求的,习惯的养成在这个充满诱惑的社会里面,显得更加的困难,可正因为如此,有自己的习惯,形成自己的原则才更有魅力。

  • 有时间去要求别人,不如想办法打磨自己的优势。

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