很多时候孩子尖叫是因为别无选择，所以只能采取这种原始的方式来表达意思。或者是因为他们的父母经常对他们大喊大叫，所以孩子只不过是在模仿。如果连我们自己都不能控制音量，自然就不能指望三岁的儿子会好好说话。每当孩子在场的时候，我都会非常注意自己表达不满的方式，因为他们时刻都在模仿我。我的责任就是要帮助我的儿子，用适当的和有建设性的方式去宣泄怒气。
每当我的儿子大喊的时候，我都会马上走到他面前，询问究竟是怎么回事。我会聆听并表示理解：“你是不是因为卡车的门关不上而生气呢？那的确让人很恼火。”我不会直接替他解决问题，但会提出提供帮助：“要不要妈妈来帮助你呢？给我看看。”有时候他并不需要我的帮助。但我的陪伴和理解似乎能够给他的愤怒降温。等他平静下来之后，我会问她：“生气的时候尖叫对不对？”还会鼓励他尝试不同的表达方式：“在生气的时候，你可以说：“我很生气”，但不应该尖叫，因为那样会刺痛别人的耳朵。”我还会说：“你心情不好的时候，妈妈能听得出来，所以没有必要大喊大叫。妈妈就在这里，我会帮助你的。”
