【主题】：如何寻求对方的原谅

【片段来源】：拆解片段来自《心理学家的倾听术》

【R:阅读原文】我猜，有时候你也会犯错，而且可能比没去观摩舞蹈课更严重。或许你背叛了同事的信任，没能完成某件重要任务，或是对伴侣和孩子说了无法收回的恶劣言辞。如果是这样，你要明白一点：单说一句“对不起”能遮掩伤口，却不会治愈创伤。这是因为，你的错误不仅仅是错误而已。它也表明对方不重要，而你有责任证明事实不是这样。所以，不要仅仅道歉了事，如果情况需要，就使用重量级的道歉吧。重量级的道歉包括4个部分，我称之为“4R”法则：1、懊悔：告诉对方，你知道自己造成了伤害，你真的很抱歉。例如：“我没能把你在申请新电脑时需要的文档给你，害得你在老板面前丢脸，这是我的错，弄得老板没批准申请，大家还得用一年旧电脑。这么说的时候，要允许对方发泄怒气，就算是对方勃然大怒，也别为自己辩护。如果你鼓励正处在气头上的人把气愤发泄出来、疗愈进程就会加快。2、弥补：想办法弥补过错，起码弥补一部分。例如“我知道大家拿不到新电脑都气坏了，而且都在怪罪你。我这就去给大家一个个去解释，告诉他们这都是我不好。我没法挽回局面，但至少我不会让你背锅。“3、改正：用实际行动表明，你已经吸取了教训。如果你犯错是因为没有做对工作，或是没仔细考虑好就信口开河，那就尽一切努力避免下次再犯同样的错误。4、请求原谅：这一条不要马上就做，因为事实胜于雄辩。想要赢得真正的原谅，你需要一直坚持正确的行为，知道他们变成你的一部分。那个时候——而不是在这之前，找到那个被你伤害的人问：“你能原谅我吗？”

【I】what：这是个真诚请求原谅的道歉方法，

Why：“如果道歉有用，还要警察做什么？”道明寺的台词相信大家都有听过。我想作者想表达的意思应该是：一句“对不起”就想抹平自己闯下的祸，这犯罪成本未免太低了。想得到原谅，不是随便道道歉就好，还要让对方抒发情绪，感受真诚，并且尽量弥补损失。你要让对方真实感受到你很在乎他，很在乎你们的关系。真诚重量级的道歉，你们的关系才有可能被修复，不然可能只会是表面上的和平。

how：1.既然做得不对，就要勇敢承认自己的错误，先向对方表示自己的懊悔。如果对方还处于发怒的状态，可能不会接受你的道歉，这时不要着急灰心，一定要忍耐，更不能激化矛盾。

2.自己的过失让对方产生了损失和伤害，就要积极弥补，思考自己现在能做些什么让对方损失降到最低。

3.思考这件事情的前因后果，及时调整自己，以后遇到类似的情况，要警惕，不要犯同样的错误。这一步是和行动联系在一起的，这也是求和的最重要一步。

4.下次遇到类似的事情，并以改正后的姿态解决问题以后，就可以委婉地旧事重提，并再次真诚地乞求原谅。

当你因行为导致较为严重的后果，对在乎的关系造成了不良影响，想要修复关系时，（同事关系，亲友关系都适用）

【A1】上周女儿手被抽屉夹住，发声大哭的时候，老公正在打王者荣耀。哄睡宝宝后，老公还在打王者荣耀。我的怒气值攀升。。就指责老公太沉溺于游戏，家人感受不到爱与陪伴。老公可能不想面对盛怒中的我，就继续打游戏。于是我的怒气值就爆了表，夺过他的手机扔地上了。。。那一刻，世界变得好安静，只有彼此粗重的喘息声和胸腔密集的鼓点声，仿佛两只对峙的狮子，战争一触即发。这时是老公深呼吸了几口，对我说“你需要冷静”。一个小时后，我冷静了下来，对自己的行为感到懊悔。第二天，我用上周学的XYZ模型叙述法跟老公好好谈，并为自己夺手机的冲动行为向老公道歉：“对不起哈，我昨天有些冲动。”老公说：“老婆，我不生你气了。不过，我现在一想到你发怒的状态就感到害怕。”

我突然意识到，这个道歉并没有成功。怒气过去后，关系并没有恢复到原来的样子，伤害还以另一种形态存在着。

【A2】学习了这个拆页以后，我想我需要用这个方法让对方感受到真诚和被爱。如果下一次我又控制不住自己的洪荒之力，向老公咆哮以后，我准备这样向他道歉：

“老公，对不起，我不该朝你发火。（懊悔）

要不然咱出去吃一顿？就吃你最喜欢的食坊居牛杂火锅。没有什么事情是一顿火锅解决不了的，如果不行，就两顿。（尽力弥补）”

以后如果感受到自己怒气值快满了，就赶快离开使自己发怒的环境（比如老公打游戏和葛优躺的地方。）使自己冷静下来，对着镜子默念“生气会变丑”“生气会变丑”“生气会变丑”。然后平静地该干嘛干嘛。睡觉之前，可以问一下老公“老公，可能我说的不一定对哈，但是我觉得今天你×××做得不太好，但是我决定原谅你~。上次冲你发火的事你能不能也原谅我呀？”