定义
场景切片法是把用户所处的物理场景,时间场景做切分,考察用户不同的需求和体验,可以帮助产品设计者挖掘未被满足的用户需求。可以广泛应用于各行业的用户需求分析、产品设计、行业研究等领域。
物理场景:上班路上,家里,办公室,车上,旅行途中,约会场所等等。
时间场景:包含周一到周五的不同时间,周末假期、白天、晚上、睡前十分钟,起床后半小时等。
运用这个方法,首先要明确问题和目标
问题:用户是谁?用户生活的场景是什么?面临的环境如何?待解决的问题是什么?
目标:定义用户潜在需求,并提供差异化的解决方案。
栗子:玛丽黛佳
第一步,场景洞察:周末,弱社交场合
第二步,挖掘用户需求:懒得化妆,但也想变美的心理诉求
第三步:产品卖点设计:如像涂面霜一样易用、有瑕疵、美白效果,以及滋润好用。
20200822
兆丰日更第61天,极致自律就是极致酷。