实体营销的春天

在新经济时代,品牌商必须高度重视实体营销。随着纯线上流量增长的瓶颈到来,纯线上零售业已成为『旧零售』,而线上线下结合的零售,才是代表了未来。阿里的新零售、京东的新通路等都在跑马圈地,抢占线下入口。

仅以手机行业为例,领先的品牌无不重视实体营销。苹果被公认为有极其强大的产品力,但是其品牌的塑造与其精细化运作和管理的大量的实体店是密不可分的;小米创始人雷军反思之前最大的失误是两年前忽略了实体店的建设;Vivo和Oppo成为不可忽视的力量,是与其在低级别市场的布局息息相关的。

电商的突飞猛进的发展对实体店产生了很大的影响,但是作为『超级地产商』,电商上的营销不但价格越来越贵,而且很难起到品牌提升的效果,很难将自己与竞品有效的区隔开。很多品牌商认为:在线上投放营销费用如同填海造田,理论上可行,但是成本巨大,无力回天。

如何重塑实体营销?如何借力新的实体营销方式,提升品牌影响力?这是很多品牌商面临的现实问题。

实体店具有顽强的生命力,也在拼命的探索和转型。熙熙攘攘的购物场地,变成喧哗沸腾的儿童乐园、餐馆、游戏厅……电梯广告这样的一个看似不起眼的实体场景,能够支撑分众传媒这样的百亿级企业。这些体验型消费新场景新物种,给新的实体营销带来了巨大的想象力。而所有的这些可能性,必须依靠数据技术和科学决策,加上超强的执行力才能成为品牌商赢得战争的关键制高点。

不重视实体营销的品牌商是没有未来的。消费升级本质上是品牌升级、体验升级,这个升级能否完成,关乎整个中华民族在世界竞争中的位置。

实体场景作为与客户接触的最直接、最深刻的场景,可以传达出品牌的真正内涵。人们往往会有误解,以为世界级品牌之所以成功,只是因为其产品做的好、广告做的好,却忽略了其在实体营销方面脚踏实地的真功夫。诸多本土品牌商,规模小的时候,问题还不严重,一旦伴规模扩张,开新店、或者铺货到新店时,没有练就脚踏实地的实体营销管理的真功夫,服务标准越来越低、客户体验越来越差,恶性循环,最终导致品牌的陨落,这是民族的损失。

可以说,在消费升级的时代大背景下,中国品牌商面临的基本矛盾是品牌扩张的需求与实体营销的不平衡、欠发展之间的矛盾。

挖掘消费者现有需求和潜在需求,结合行业发展规律,寻找必然规律,才能做出正确的战略选择、设计出整套的实体服务标准和客户体验流程,从而监测运行情况,找到差距并持续改善,这才是一个完整的升级体系。这个体系中的一个关键切入点就是对实体营销数据的采集和应用。一般而言,这个工作是要交给咨询公司或专业机构来操刀。赛诺犀数就是要用数据这把金钥匙,为品牌商打开品牌体验管理体系建设这把锁,为品牌商的发展服务,为中国的消费升级服务。

据了解,赛诺犀数是北京赛诺营销顾问有限公司旗下注册商标,致力于广大成熟型和成长型品牌商的实体营销的体系化和精细化。该公司成立于2004年4月,是中国在实体营销数据服务领域的龙头服务商,在汽车、手机、快速消费品、药品等行业有深厚的积累,累计服务的世界500强消费品品牌超过100个。其总部位于北京,在上海、石家庄等地拥有多家分公司。调研会员网络覆盖全国600多座城市,可以在24小时之内完成对全国2000家实体营销场景做数据采集,并在东南亚开始铺设数据网络,主力中国品牌出海战略。


赛诺犀数其服务内容包括客户洞察、零售监测、渠道管控和改善咨询等服务。帮助品牌商减少营销浪费,提高实体营销效果,共创完美的客户体验。

小编最近从东风集团旗下某品牌网络发展部的总经理了解到,『赛诺犀数是调研和咨询行业中技术实力最强的。我们比较了10几家公司,最终选择了他们,就是看中了他们的系统能力和团队能力。可以确保实体店验收数据和客户体验数据准确快速的获得,并支持品牌标准的切实落地,给客户创造最佳的体验。

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