1.这本书可以分成两个维度去解读，一个是干货类的内容，一类是精神性的价值，而无论从哪个维度考虑，这本书都值得常备案头，因为一定会常看常新。
2.小米的成功，注重用户的参与感是十分关键的要素，但在此之下，底层的基础是，雷军讲的创业成功的三大要素：选个大市场；组建最优秀的团队；拿到花不完的钱。在此之内，更核心的精神是，他们对于创业，对于做手机这件事情的热爱。在此之外，每一个富有参与感的设计（包括产品设计、活动设计等等），都有着令人惊呼的创意，而每一个富有参与感的理念，都是一次次实践的凝练和升华。
3.参与感到底意味着什么呢？对于小米而言，参与感意味着建立一个10万人的互联网开发团队，让每一个用户深入参与到产品研发过程中；意味着让每一个工程师养成泡论坛接触用户的习惯，让用户的反馈来激励团队；意味着从论坛到微博，从微信到贴吧，他们建立了全网式的客服运营团队，做到了每个问题都在15分钟内响应。
参与感的结果是什么？结果是小米的每一次产品预售，都能在短时间内被抢光；结果是他们的很多粉丝，都特别想要成为他们的员工；结果是他们的很多用户，都会向周围人持续宣传他们的产品，甚至做产品答疑。
4.阿黎总结的参与感三三法则——三个战略：做爆品，做粉丝，做自媒体；三个战术：开放参与节点，设计互动方式，扩散口碑事件。这其中，最核心的，其实是做爆品，也就是火爆的产品，产品是和用户互动的基础，也是向用户交付的结果，没有产品，就不可能有用户的参与。而仅仅有产品还不够，只有做出爆品，参与感才能发挥巨大的威力。做爆品，至少可以从三个角度考虑，一是产品的硬性指标和质量，二是产品的价格，三是产品的用户参与程度。举个不恰当的例子，就如同是开个餐馆儿，做出爆红的菜，首先菜的原材料质量要过硬，其次菜的价格比其他同档位的餐馆儿要低，最后这个菜是在食客的参与下做出来的，从调料到配饰，甚至是洗菜，食客都可以参与，最后做出来的菜，不仅会特别合食客的口味，而且他会像喜欢自己做的菜一样喜欢它。参与感真正的魅力，在于形成归属感。
多说一点，产品的质量和价格能不能归为性价比？我觉得简单归为性价比，不利于追求产品的极致。
5.我能拿到这本《参与感》的直接原因，是由于小编号的用户运营和互动做的不好。小编号的用户运营目前的定位就是为了微信公众号的内容，再说的直接点，小编号就是一个帮助我们做出十万加的工具，但是这本《参与感》给了我新的看问题的角度，在参与感三三法则中，做自媒体是小米的内容战略，对于其他有实体产品的企业来说，这个战略的优势在于，小米是通过做与手机相关的实质内容去为用户提供更多的价值，获取用户的认可和口碑传播，而非仅仅是用自媒体做品宣和广告。而对于我们而言，我们不可能仅仅围绕线下的产品去做内容，也很难将做内容的各个节点都向用户开放。小编号的运营理论上现在能给内容最大的帮助就是选题。但在这种指标性的任务之上，《参与感》教给我的，是一种对于用户的高度重视和对于服务用户的热爱。在新的经验丰富的客服主管到来的时候，阿黎对她说：咱们能不能不要这么多KPI数据？我只给你一个指标，怎么能让你的小伙伴发自内心地热爱客户服务这份工作。小米对于客服服务的重视，从内而外，从上到下是十分彻底的，说到底，十万加并不是最后的目标，用户的忠诚度和口碑，才是一个企业更强的竞争力。
