一
前天,店里来了一个外国友人。
老板激动地叫我过去充当翻译,他说是时候让我展示一下英语了!
我一脸淡定地点点头,然后打开手机,翻开我常用的英语软件,把手机递给老板。
老板一头冷汗。
我书面英语还可以,可是口语和听力那不是一般的差。
之前也来过好多外国人,每次我都跃跃欲试试试,可他们一张嘴,我连听都听不清,更别说是听懂了。
所以,这次我决定不去显摆了。
此后,其实我一直在观察,试图从他的表情、动作等去弄明白他的意思。
接下来的一幕幕,让我一次次的感叹。
起初,他一直站在那里,老板比划着让他坐下。他这才坐下,并道谢。
他用眼睛在店里巡视一番,把中意的琴一一指给老板看,老板领会了他的意思,便一个一个拿下来给他试。他始终没有自己去动挂钩上的任何一把琴。
试过琴后,对于一般品质的,他只是点点头。
对于品质好的,他会毫不吝啬的竖起大拇指。
老板对此也赞同地点点头,他自己研究琴十多年,不敢说精通,略懂三四分应该是有的。店里的琴那些品质高,那些属于一般,我们心里有数。
外国朋友的评价非常中肯,这样的评价其实也是对老板的认可,让他有遇到知音的感觉。
尤其是店里一款旅行琴,老板很喜欢。在这位客人试这把琴的时候,老板全程没有反应,他弹过后,对着琴连竖几次大拇指。
老板心花怒放,主动问了他的名字,他用手机告诉我们他叫罗伯特.爱德华。
于是乎两人还加了微信。
老板非常喜欢罗伯特,忍不住提议说希望能听他唱一曲,他腼腆的笑笑,接过琴,认认真真的唱了一首歌。
虽然我听不懂英语歌,可还是被他娴熟的指法和美妙的调子吸引力。
待他唱完,我为他鼓掌竖大拇指,他依旧腼腆的笑,然后向我们鞠躬说谢谢。
全程,罗伯特表现的特别低调,谦逊,毫不盛气凌人,也不故作好冷。
老板夸赞罗伯特,虽然只是简单的表演了一下,可依旧能看出来是个‘练家子’。
我们被他优美的歌声和精湛的技艺吸引,更被他的人格魅力吸引。
这几天,我通过老板的微信看到罗伯特的朋友圈,发了很多他在酒吧驻唱的视频,周围都是满满的观众。
他的视频里更是包含了不同风格的演奏,这点,也验证了老板的猜测。
二
反观有些客人,他们进店时一脸高冷。
你给他们说话,人家爱搭不理。
看上的琴,自己直接扑过去伸手就拿。
店里大多数琴是亮面的,比较娇气。
好几次,客人取琴不得要领,把琴磕在了墙上。有的人使劲一提,连挂钩也提了下来,挂钩掉下去砸到下面的琴。
而他们也不为此负任何责任。都是老板自掏腰包返厂去维修。
可是,每把琴的价格标签上明明白白的写着“请勿触碰”。
外国人不认识中国字,人家都懂得不乱触碰,为什么我们明明看见了,还要当没看见。
有一些客人进店,生怕被宰,明明不懂,却还要故作精明。
一次,有个客人为了压价,把我们的每把琴批评的一无是处。
他为了挑毛病说出的那些话漏洞百出,
比如,说亮面的琴不好。
殊不知,高档亮漆面的琴,不仅漆贵,而且工艺也更复杂。
又说,为什么琴的箱体里面有防伪标志,而琴头上没有,因为网上说琴头上肯定也有。
琴身贴标还是琴头贴标,那是厂家的习惯,我们左右不了,难不成我看到有的防伪标贴在琴头,我要质问它为什么不贴在琴身里!
简直可笑至极。
开门做生意,讲的是长远发展,这世上哪来那么多骗子!
我这暴脾气,直接请他出去,慢走不送。
还是老板耐心。
最终,这客人还是买了,虽然他不懂,但他眼没瞎,看外观还是觉得我们店里的琴非常有质感。
我记得看过一个故事,说是哪个国家,游客进店买东西,你赞美他的店摆设美观、他的商品精致,店主一高兴会比标价签上便宜很多卖给游客,说不定还会送给你。
我们选的琴也代表我们的水平和审美,也当然希望得到别人的肯定。
三
老板对罗伯特赞不绝口,说创业这么久,罗伯特是他见过的最有涵养、最谦逊、最低调的人。
想起以前遇到的各种奇葩,老板无奈地说本该是我们中华民族的传统美德,为什么在一个外国人身上体现的淋漓尽致!
其实,并不是所有外国人都如罗伯特一般绅士,也不是所有国人的品性都让人敬而远之。
优秀的人依然非常的多,他们在我们看不见的角角落落。
罗伯特恰好做了这个优秀群体的代表,只不过因为他是外国人,所以才更加令人印象深刻。
各种各样的人见得多了,我们发现一个很有趣的现象:
越是有本事的人,越表现低调含蓄;
越是没本事的人,越喜欢故作高姿态,生怕别人不知道自己有多牛。
当一个人很牛的时候,他的成就不用说别人也会知道。不用自己宣传也会有人替他宣传。
这时候他一百分的成绩在别人眼里可能是一千分甚至更多。
当一个人到处嚷嚷,生怕别人不知道自己成就有多高,其实他真的没什么成就。
他自己眼里的九十分一百分,在别人看来也不过大概二三十分都不到。