企业资源和可持续竞争优势

1、引言

可持续竞争优势资源已经成为战略管理领域中的重要研究课题。本文假设战略资源在企业间是不均匀分布的,并且这种分布在多时间内不会改变,在此假设上我们分析了企业资源和可持续竞争优势之间的关系。在本文中讨论了价值、稀缺性、不可模仿性和可替代性这四种创造可持续竞争优势的潜在经验因素,并应用模型分析了这几种企业资源创造可持续竞争优势的潜力。最后,通过分析可持续竞争优势的资源模型和其他企业规定(businessdisciplines)来得出结论。

2、关键概念的定义

•企业资源

•      企业资源就是企业所控制的有利于企业战略(这种战略有助于企业效率的提高)制定和执行的东西,像资产、能力、组织程序、企业标志、信息和知识等。企业资源可以分成三类:有形资本资源、人力资本资源和组织资本资源。

•竞争优势和可持续竞争优势

•      当一个企业正在实施一个价值创造战略而与此同时其他的企业都不能实施这个战略时,我们就说这个企业拥有了竞争优势。当一个企业正在实施一个价值创造战略而与此同时不管是现有的还是潜在的竞争对手都不能实施这个战略也不能复制此战略的利益时,我们就说这个企业拥有了可持续的竞争优势。

•关于这两个概念的三点说明:

•1、企业的竞争对手不仅仅是行业中现有的企业还包括打算进入该行业的潜在竞争者。

•2、企业的可持续竞争优势不是说企业拥有此种竞争优势会持续很长时间,当然持续很长时间很重要,但是我们所说的可持续竞争优势是企业拥有其他的竞争对手所不能复制的价值创造战略。

•3、可持续竞争优势不是意味着该企业就一定永远拥有该优势,如果该行业的竞争结构发生了变化,产生竞争优势的资源发生了变化,那么该企业的竞争优势就消失了。也就是说只有该行业产生竞争优势的资源永远不变时,该企业才永远拥有此竞争优势。

在资源同质化和完全流动条件下的竞争

•资源同质化和流动性与可持续竞争

•       在此种情况下,行业中所有的企业都拥有相同种类和相同数量的有形、人力和组织资本,还存不存在一种战略,只有一家企业能够形成和实施而其他的企业不能制定和实施的呢?显然答案是否定的,企业资源的同质化和流动性使得企业不可能形成可持续的竞争优势。

•资源同质化和流动性与先动者(first-mover)优势

•       某个行业中第一个制定并实施战略的企业是否能取得可持续的竞争优势呢?他可以先于后来的战略执行者建立自己的销售渠道,建立良好的顾客关系或者在业内形成良好的声誉,或许这些先行的企业能够获得可持续的竞争优势。但是,如果行业中的企业所占有的资源相同,那么任何企业都不可能获得可持续的竞争优势。只有当企业所占有的资源不同时,企业才能获得先动者优势。

•资源同质化和流动性与进入或流动壁垒

•       如果某个行业具有很强的进入壁垒和流动壁垒,那么行业中的企业相对于潜在的进入者是否会产生可持续的竞争优势呢?如果现存的竞争者和潜在的竞争者所占有的资源不同质并且这些资源不是完全流动的话,进入和流动壁垒才存在。行业中的企业为了保护这种壁垒必须实施不同寻常的战略,而实施此种战略所需的资源只能在行业中的企业才拥有,潜在的竞争者不能进入该行业,自热也就不能实施该战略了,这就是所谓的战略群。只有在资源不完全流动和不均衡分布的条件下壁垒才存在。

•       通过以上分析,我们认识到想要更好的理解具有可持续竞争优势的资源,建立一个假设企业资源异质化和非流动性的模型是非常必要的。不是所有的企业资源都具有可持续竞争的潜力,要获得此潜力必须具有四个属性:必须具有价值;必须是稀缺的;必须具有不完全的模仿性;没有相关战略替代资源(这种替代资源具有价值但不稀缺也不具有不完全的模仿性)。

•价值性资源

•       只有当一种资源具有价值时,我们才说该资源是具有竞争优势或可持续竞争优势的资源。正如早先分析的,•当资源能够使企业制定并实施提高企业效率的战略时我们才说这种资源是有价值的。

•稀缺资源

•       被大量的竞争者或潜在的竞争者所占有的具有价值的资源很显然既不具有竞争优势的潜力也不具有可持续竞争优势的潜力。那么具有价值的资源稀缺到什么程度才能具有竞争优势的潜力呢?这是一个很难回答的问题,但是如果只有一家企业拥有这种有价值的资源,那么很显然它就能创造持续的竞争优势或许也具有可持续竞争优势的潜力。因此,只要行业中拥有此种有价值的资源的企业少于需求这种资源的企业,这种资源就具有可持续竞争优势的潜力。

•不完全模仿性的资源

•       只有当有价值的和稀缺的资源不能被其他的企业所获得时,这种资源才是具有可持续竞争优势的资源,这就要求资源具有不完全模仿性。资源具有不完全模仿性的原因有三个:企业获得资源的特殊历史条件;资源和可持续竞争优势之间的因果关系模糊性;优势产生的社会复杂性。

•       特殊历史条件和不完全模仿性资源  企业不仅是历史和社会的团体,而且它们获得和探索资源的能力也依赖于它们所处的时空环境。一旦错失了特殊的历史时刻,企业就失去了获得该种资源的机会,因此这种资源具有不完全模仿性。

•        因果关系模糊性和不完全模仿性资源   企业在制定和实施特殊战略时需要很多种资源,他们自己也不清楚到底哪种资源在提高企业效率中起着关键的作用,也就是说企业绩效和资源之间的关系不明确。其他的企业想复制此种战略,但不知从何下手,所以就产生了资源的不完全模仿性。

•        社会的复杂性 许多的企业资源具有社会复杂性,像经理之间的个人关系,企业文化和企业在供应商和顾客间的声誉等。许多社会事务超出了企业的能力范围,在一定程度上具有社会复杂性的资源很难管理,因此这些资源具有不完全模仿性。

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