2019-01-08

周卫平焦点网络第十期坚持分享第315天

如何与但是抗拒或无意改变的当事人开始工作：

~假定当事人有一个好的理由，会去思考和行动

~保留你的评判，对当事人知觉背后的谨慎小心予以警戒保护的态度，表示接纳与理解。

~记得问当事人，就他的知觉，什么是他最关注的焦点。换句话说，询问当事人什么是他想要的，同时，接纳当事人的回答。

~倾听和回应当事人所使用的语言，而不是试图以自己的说话方式去修改当事人的语句。