数据驱动——管理的这一次革命

近来和一些在国外工作的朋友聊天,他们个个感慨中国近年来的发展举世瞩目。身处国外的他们感受到的是国内商业世界日新月异的变化,各种最新最潮的技术,最火最热的创新都在国内发生。他们听到的是一个个关于某位国内朋友今天创业了,明天融资了,不多久就IPO成功的故事;看到的是以共享单车为首的互联网新玩法忽如一夜春风来,千树万树梨花开的景象。而与此同时,国外很多地方近年来商业环境、生活方式并没有多大改变,大家谈论的话题,工作的方式一如往常。这些朋友几乎一致认为如今中国引领着全球最新的商业潮流,中国成为世界中心是大势所趋,他们中的很多人表示近期打算回国发展。 

        听到他们这样说,心中甚是欢喜,然而仔细想来其中也不乏危机。诚然国内近年来商业环境发生了翻天覆地的变化,然而变化不仅意味着机遇也预示着挑战。机遇在于,现如今谁敢想敢做就真的能得到一夜成就梦想的机会,这是一个前所未有的好时代。挑战在于,一切都来的太新太快,应该怎么想怎么做没有太多经验可循。随着商业环境的变化,不光是创业企业,传统企业也面临着转型。一旦墨守成规或者打错牌,立马就面临业务停滞增长、衰退甚是消亡的困境。每一位企业家、管理者乃至普通员工都在谋求转型以适应新的发展节奏。

        谈转型必先要了解现状。如今众多企业的管理和决策是由经验、制度、流程驱动的。这套管理方法的起源可以追述到现代管理的第一次革命,即1911年泰勒提出科学管理以来,至今已沿用百年。泰勒将其长期从事工厂管理的经验和试验得出的规律固化成管理体制运用于生产管理,大大提高了劳动生产力。然而这套理论存在一些局限性,比如,其“经济人”的假设非常片面,限制了整套理论的高度;又如其研究范围侧重于生产管理,对于市场营销、销售、财务等都没有涉及。这些限制的根本原因在于科学管理制度是在经验基础上总结而来的,而经验存在主观偏差、覆盖有限的领域以及难以适应各种复杂多变或全新的问题。 

        继科学管理理论之后,二十世纪三十年代开始成形行为科学理论。行为科学理论虽然升级为“社会人”的观点,强调管理要以人为中心,较科学管理更加人性化,却缺乏定量化的落地方法,在操作层面依然基于主观经验判断。  

        纵观百年来,企业的管理方式并没有实质的变化,其核心是需要有经验管理者,结合自身和前人总结的成功经验运用制度、流程等手段对企业的各项运营加以控制和管理。这也是为什么长期已来,工作经验是职场晋升中最为关键的因素。 

        然而自互联网兴起之后,商业环境发生了巨大变化,涌现出各种新型的基于数字化的技术和商业模式。过去数十年、十数年到后来数年不变的运营方式在现如今一夜之间就要改变甚至被颠覆,能够适应节奏的企业脱颖而出,而不能适应节奏的企业则陷入困境。经验主义、制度化和流程驱动均无法完全适应这样的变化,现代管理制度急需一场革命。

       这将是一场怎样的革命?企业管理模式从经验、流程、制度驱动转变为数据驱动。数据驱动可以使各类商业问题更直观、更客观的被理解,涉及的范围更广泛,程度更精准,基于数据的决策亦更快速、更有力。数据驱动这套方法不仅可以更好的认知现有业务,更能预测未来和未知。有了数据驱动这套方法,经验不再是企业管理最重要的考量,取而代之是数据思维,以及运用数据驱动方法为企业带来价值的能力。数据驱动这套方法既为企业在纷繁复杂的商业战场上指明了前进方向,也为年轻的求职者在职场中创造了机会。  

大家不妨拭目以待,在未来的若干年,这场数据驱动的革命将怎样影响到企业发展以及个人职业发展。如果你已经感觉到了危机并认同数据驱动的价值,那么请从现在开始做准备,学习数据驱动技术。我相信,这个决定和为此付出的精力,在不久的将来会带给你远远超过“票价”的回报。 

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 194,491评论 5 459
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 81,856评论 2 371
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 141,745评论 0 319
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 52,196评论 1 263
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 61,073评论 4 355
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 46,112评论 1 272
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 36,531评论 3 381
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 35,215评论 0 253
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 39,485评论 1 290
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 34,578评论 2 309
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 36,356评论 1 326
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 32,215评论 3 312
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 37,583评论 3 299
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 28,898评论 0 17
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 30,174评论 1 250
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 41,497评论 2 341
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 40,697评论 2 335

推荐阅读更多精彩内容