学习淘宝拍照案例说明了冠军级市调和提炼本质的重要性。万丈高楼平地起,在提问思维模式课程曾经强调了市调和提炼本质是运用提问思维模式的两大基础,没有市调就没有发言权,就不知道自身、竞品和消费者三者在任何工作中的地位,也就不知道向何处发力,在市调后,我们问题就明确了,方向也明确了。
在淘宝案例中,最重要的就是提炼本质。
问题:20天如何成为淘宝家居产品摄影高手?
1)先从大问题入手分析什么是摄影?摄影的本质是什么?通过baidu市调,了解同行高手对摄影本质的理解,提炼关键词:记录。
2)那么淘宝家居摄影高手是什么?不知道,怎么办?看淘宝家居竞争对手照片拍的怎样?从消费者角度去理解对淘宝家居照片的心理?
(1)针对摄影本质市调,将高手对摄影本质的理解进行整理和归纳,提炼关键词。把不熟悉的概念转换成熟悉的概念,提炼出精准的理解。
(2)冠军级市调,具体做法就是利用单爆的方法,不断换关键词搜,持续搜集图片,达不到数量级绝不停止搜集。搜集顶级高手的创意,搜集竞品的图片。搜集顶级高手的创意目的就是向同行高手学习,搜集竞品图片的目的是发现竞品的弱点,竞争对手的弱点就是我们的发力方向。
(3)利用目标细分法,确定搜集图片的时间3天,这段时间什么都不干,就是搜集海量的图片。只有冠军级的市调,才能为后续工作打下坚实的基础。
(4)提炼本质+海量市调后―〉总结:
A、高手图片不但是技术的呈现,同时通过创意向我们传达某种情境或者故事。
B、竞品有不少图片仅仅是拍一张照就完事,缺少表述,因为我们常常看到一张照片就能想到照片隐含的情境和故事,或快乐、或者悲伤、或希望。那么在淘宝上的照片需要表述的是什么呢?讲故事!从照片这个角度来引导消费者有购买的欲望。
C、从自身考虑,我有摄影技术么?我有讲故事的创意么?我是摄影技术小白,在16天掌握摄影技术,旁边还没有高手指导怎么办?时间不等人啊。总不能拿一本书边学边做吧,那要拿出顶级作品不知道什么时候。那我能有创意么?通过市调+向同行高手学习,可以借鉴高手的创意。所以在16天内,知道自己的发力方向:不在技术上入手,而是从顶级创意入手。
针对上述分析的总结:我们在工作中常常会遇到领导要求我们干某件不熟悉或者不擅长的事情,而且要求在一定的时间完成,怎么办?这时候需要我们动用提问思维模式去思考。要做的这件事本质是什么?如果对本质不熟悉,如何处理?需要进行冠军级市调么?baidu、同行、竞品、消费者,通过冠军级的市调,加上写写画画,逐渐提炼本质,同时也加深对事情的理解。通过市调能知道自己的发力方向么?同行高手怎么做,我们怎么做,这个方向比较大;竞品有什么弱点,帮助我们缩小做事的范围。竞争对手弱势就是我们的发展方向。正如这样的公式:同行高手优点1+同行高手优点2+同行高手3+…-竞品缺点1-竞品缺点2-…=激发自身优势(+、-不是简单理解为加减,而是看成学习高手的优点,找出竞品的缺点,激发自身优势,学习高手的优点)。
三.个人总结
学习淘宝拍照课程,领会解决陌生工作的思路。
1、遇到事情,抓本质。如果对事情陌生,那么就市调,baidu是我们可以借力的工具。当然市调还有别的方法,从竞品、高手那里也可以市调。
2、市调,要做冠军级市调,提炼和总结。没有市调就没有发言权。市调高手做法、竞品问题和消费者的反馈。
3、精细化问题,通过不断的写写画画和运用提问思维模式,确定最终问题落脚点,从而明确下一步的提问和发力方向。
4、要对每一步执行动作有个总结,总结是上一个动作的结束,又是下一个动作的开始。
5、在执行上述动作过程中,就要运用到三大思维模式的目标细分和单爆思维模式。目标细分告诉我们执行动作的步骤,单爆是做事的习惯,要做到竞争对手的10倍才能算有所结果
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