今天跟几个同事在一起,然后我随意做了几个深蹲的动作。这个动作,我是听A同事之前的口述,然后我就随意做的。这时候,B同事过来直接指出,我动作是不标准的,标准的动作应该是这样这样这样的。
我第一反应是防御,然后我转身过去问,给我口述这个动作的另外一个同事证实。因为之前我在她面前做这个动作时,她从未说过不准确。那个同事的回答说:"我很少做深蹲这个动作的,我经常做这样的一个动作的。"然后就开始比划她经常做的那一个动作了。
然后,我就跟第三位同事说,那我们上网查一下吧!查询的结果是,B同事说的是正确的。这时,我看向A同事,她说我之前没get到她的意思。
同时,B同事一直不断的强调:"都说你的动作不准确的啦!"
当时,我感觉我的内心是不舒服的,所以我选择了沉默。在她的强调和我的沉默中,我待了十来秒,然后说:"所以,以后还是要上网去找一下视频来学习啊,光听还是难免有误解的地方啊!"
然后,下班时,我在楼下再次碰到该同事,我们愉快地打了招呼!
我算是当知当觉么?
这个事情真的很小,可是却让我知道了,不评价、不指责和不批评的重要性!
我是应该感谢B同事让我知道了正确的动作要领,但是,她的不断强调我的错误,而不是突出正确动作要领,让我感觉到被指责。所以,当时,我无法表现出感谢,所幸还能表现出友好!
所以,以后在面对别人的错误时,告诉别人正确的是怎么样的,可能会更让人容易接受吧!如果真要指出错误,用智慧的方式说一次也许就够了!又或者用幽默的语言暗示等。
批评只会激起对方的反激,如《人性弱点》所描述的:西奥多·罗斯福的严厉指责并没有让塔夫脱承认自己犯了错,反而令后者一次次地辩白,含着热泪重申:“我不认为自己哪儿做错了。”
所以,当被同事批评时,我首先是防御,所幸快速感觉到自己的不舒服,并与它待了一会儿,让这种不舒服感流走了。
特别是面对最亲的人时,我们往往更容易肆无忌惮地评价,指责与批评,伤了对方,害了自己!运用智慧解决问题吧!
不评价,不指责,不批评。坚持~