以下笔记来自《老秘书手把手教你如何在体制内破局与逆袭》千聊直播课
体制内需要三项比较重要的能力：开口能说，提笔能写，有事能办（办好）。
如果真的能在体制内的核心处事学会办事，沟通协调，平衡各种利益，学会察言观色，自己的综合竞争力就提高了。这些能力在体制内外都是适用的。
如何成为办事高手？大道至简。
一、让关键人物满意
办事高手的标准：领导满意，干部职工满意，群众满意。做到多赢，让各方面的利益得到满足。
然而现实生活中很难做到多赢，但至少要做到让领导满意。
如：食堂众口难调，如果你是后勤部门的负责人，要如何改善食堂？
二、学会平衡利益，从利益的角度思考问题，办事要见事见人。
找到错综复杂的关系中每个人的利益所在。
如：预测房价涨跌，各执一词的专家。可能是某种情绪的代言人。说房价一定会涨的，是给买了房的人听的，说房价一定会跌的，是给买不起房的人听的。
三、打通上层关系。
跟上级负责统筹协调的单位打好关系，会让办事更加顺利。
相信实力，但不迷信实力。不要迷恋单打独斗。
如果不是家庭有特别重的负担或其它原因，有机会到上级单位参加培训，挂职，借调，抽调参加专项工作，一定要积极争取机会。
这对自己开阔视野，提高站位，拓展上层人脉有帮助。甚至会影响你未来10年20年的职业生涯。
趁去省城出差开会的机会，不要把自己关在旅馆。请对口处室的年轻人一起出来吃饭，聊天加深感情等等。
四、细心
细节决定成败。
如：注意公文格式。小小的细节可以看出办事人的工作态度。
举办会议时打印会议材料，安排座位，检查话筒。尤其注意分发到领导手中的材料。
不要想当然。做事宁可多一个程序不要少一个程序，宁可多一个计划不要少一个计划。一定不要“xx肯定会知道，肯定会记得”的想法。
如：如距开会时间较长，负责通知开会时，对最重要的领导，在短信通知过后，在开会前半个小时再电话通知一遍。灵活应对。
如果平素是很粗心的人，要怎么保持工作的细致严谨呢？
凡事先检查三遍。
工作做完后立即检查一遍，做完其他事之后再检查一遍，上交之前再检查一遍。
五、凡事做计划，留足提前量。
忙中出错。凡事预则立，不预则废。
做任何事情都要提前做好准备。固定的工作、可以提前预判的工作，要提前做好基础性工作。
不要只盯着眼前，学会往前看，做事要有预见性，预判性。不要被动等待，不要临时抱佛脚。
这样会让你做事的时间更加充裕，成果更加精细，考虑更加周到，这样的习惯将会让你终生受益。
如：户外集体活动的备品。这是展现自我的机会——做事有计划性、细心、有条理。
答疑：
1.遇到强势的领导，下属做错事，批评起来不太考虑他人感受。对这种江湖豪爽型领导要如何相处？
职场抗骂力，也是体制内的职场软实力。遇到强势爱批评人的领导，越辩解可能骂得越狠。一般这种领导都是对事不对人。
服从他，和他一条心。
戒除对领导的恐惧心理，摸清领导性格，顺势而为。
2.如何避免“能者多劳”的问题？
这无论在体制内外都是很常见的现象。鞭打快牛，慢牛无人催。
可以试着做事减缓速度，多检查一下再提交上去。
学会沟通反抗，多表达自己的诉求。
