昨天中午我正在单位食堂吃饭，一位熟识的中医大夫端着饭坐到我旁边，她主动问起我最近的状态怎样?我回答说觉得还好，因为这一年来，持续的写作、听书、学习和反思，找到了自己成长之路的良性循环模式，这样的模式让我成长很快。她为我觉得自己有什么变化?我说，读书啊!最大的变化是，自己可是静下心来，看书了，双十一自己买了好几本书，而且是越看越上瘾的节奏。她问起我的书单，《少有人走路》、《穷查理宝典》、《原则》、《亲密关系》、《如果让你爱的人爱上你》、《约会心理学》……
“我觉得你和前几年不太一样了，前几年总是焦虑，烦躁，现在我觉得你的状态不一样了。你觉得呢？”
“我的心态有了很大变化，原来我总是缺乏安全感。总想从别人那里吸取阳光，现在我会从自己身上吸取阳光。”
“那你学到了什么?”
“内心强大了，很多朋友，甚至长辈都说我沉稳多了，她们说我原来就像个小孩。还学习了一些处理人际关系的方法 ，看问题的角度不同了。”
“那你用了这些方法吗?”
“有时会。”
“学了要用，不然白学。我以前也看了一些书，甚至做了笔记，但是都忘光了。”
“嗯!终于体会到您之前跟我说的那句话：调理身体，吃不吃药不重要，心情最重要。你看你现在也不找我调理了吧?”
“对!我能感觉到你言语中的变化，但是不知道在事情上会怎样。上次跟你聊天，你说你们那个同事很为别人着想，当时我就觉得特别好，能发现别人这个优点多难得，能遇到这样的人也很难得，说明你开始关注别人，而不是只看自己了。你可以带着问题去读书，这样会更有效。”
我听到了李医生的夸奖很高兴，上次在班车上遇到她，跟她说我怕冷，失眠……她不耐烦的说了一句：“别总见到我就说病的事!”
当时觉得她是不是不耐烦了，是不是人家下班就不想谈及病情。那天才明白，她是想让我转移注意力，多想些开心的事。她每次出门诊都会和病人聊天，聊的不仅是病情，关系好的话，还会了解病人的生活状态。病人的家庭，事业中没有遇到困难?针对问题进行劝导，尽力化解，也就是我们医护人员口中的“话疗”。再配合中药对患者进行调理，得到了许多病人的认可。
别小看“话疗”的作用，我上大学时专门学过一门课程叫“医护心理学”。讲的是病人的性格特征，心态与患者患病的种类有相关联的作用。比如把人的性格分为ABCD型，不同性格与下列疾病相关，详见链接。
【性格关联疾病，C型最危险，快看看你是不是C型！】https://mr.baidu.com/7c6staf?f=cp
因此，许多有经验的医生，尤其是中医都很重视“话聊”这个环节。它对病人病情的控制很重要!
感谢中日友好医院中医妇科李仁杰医生是个负责任的医生! 我们不仅是同事，我更是她的患者。她用她的实际行动告诉我，关注病人的心情比关注病人的病情更重要!就像我们护理部主任赵菁说过的那句话：要首先想到你面对的是个“人”，然后再想他们是“病人”。
如果真正做到了这些，我们的医患纠纷会更少，我们的医患关系会更好，我们的医疗氛围会更好……
