厦门洗护自有渠道第一天(东山林峰,乡镇客户)感想

杨平厦门小微洗护产业12月5日清

[太阳]学习内容:

1.自有渠道代表主要工作内容:进销存,客情维护,活动爆破;

2.东山林峰客户的基本情况,带单奖励,产品政策,产品结构以及如何调整;

3.分析综合店产品结构的问题以及原因;

4.乡镇客户的出样机型和专供型号(云熙二代),绝杀型号。

[太阳]心得体会:

1.劣势不一定是坏事

乡镇客户讲闽南话,对我是挺大的语言障碍。讲方言可能更容易沟通,拉进与客户感情。但是,客户也能听懂普通话,也会讲普通话。自己在语言上可能稍有劣势,但是因为不同地方文化不同,反而其他人会对我好奇,而且自己去过不同的地方,也能讲出各地方不同,对于自己也是一好事。

2.乡镇客户的态度

总部实行新方案时,对于乡镇客户是抓大放小,一个乡镇想要做好,首先老板自身要主动学习,海尔才能给予帮扶。

3.交流的方式

今天在坐动车的时候,有人和自己交流,自己感觉并不太舒服。首先是他拿过书之后就拍照,自己在一边没事做;其次是一直在问我的个人信息,而他却没有输出有价值的信息。自己总结:(1)自己在和陌生人交流的时候有没有一直在问给他人不舒服的感觉?(2)第一印象很重要,正因为他借我书的行为让我不怎么高兴,所以后面即使是很正常的聊天自己也很反感。

也是给自己一个提醒。

4.吃亏是福

自己一个人在外面,吃亏没有坏处,不要急性子。小聪明不要耍,装傻,学到本事才是要事。…………杨盼

5.目的

清楚自己的目的,时刻想着自己的初心,自己的职业生涯规划,三年的小目标是产品总监,不要纠结于那些无谓的人际关系。有人的地方就有江湖,自己的目的是为了工作和学习。

6学习

可以学习闽南文化,泡茶等;

7.分权,责任到人

就像周天的趣味运动会,所有的都是营销总监来管,下放权利交给其他人帮助自己弄反而会更好一些。

8.孤独感,归属感

自己一个人生活,会感到孤独,在厦门也没有归属感。因为没有自己认识的朋友,但是正因为这样,所以要拓宽自己的朋友圈,积极主动的去交流。人总是要学会独处的,只有学会独处,自己才能成长的更快。

9.海尔的每一个人都有自己的专场

钟延森就和采销有很好的关系,业绩就能很好的达成。

[太阳]存在问题:

1.准备不足

乡镇客户的产品政策,各价位段的销售比例自己没了解清楚;

2.系统不了解

像易理货系统,e-store系统

[太阳]关差路径:

1.学习资料记忆

产品政策(台返,季返,奖励政策)学习。

2.系统学习

借用账户实际操作练习易理货系统,e-store系统;

3.不懂就问

积极主动的问自己不懂的,学习记忆。

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