不确定顾客姓名时,准确查找顾客的操作:

以这一位在erp搜不到顾客而感到万分焦急的治疗师为例,他说他提供的顾客姓名保证是正确无误的; 

但是,经过只搜索顾客的姓氏逐个逐个找到对应的顾客后,不仅顾客都能找到,而且还发现了其中两个顾客名字并不准确

后来发现该治疗师要找的顾客不是“刘惠静”,而是最下方的“刘慧静”;  
“姜昱好”顾客,该治疗师说是咨询师录错名字了,应该是“姜星好”才对;  

所以,只要是录入到erp的顾客,不存在找不到的情况;

在选好正确的时间下,但是不保证顾客姓名准确的情况时,只输入顾客的姓氏(或者顾客名字的其中一个字)进行模糊查询,是能够筛选出需找的顾客的,希望这个方法可以有效帮助老师们找到对应的顾客!!

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