演讲技能——“输入”(2017.4.19)

很少有讲解“如何写作”的书里详细阐述“如何阅读”,也很少见讲解“如何讲话”的书里详细阐述“如何倾听”。可是,没有有效的输入,怎么可能有有效的输出呢?

为了学会讲,要先学会听

不妨观察一下,正如那些优秀的作者肯定是优秀的读者一样,那些优秀的讲者肯定也是优秀的听众。优秀的作者一定有系列的属于自己的方法去获取有效信息,进而用到自己的创作之中,而优秀的讲者也一样,他们一定早已掌握听的技巧,并且谙熟其中的奥妙,乃至于他们不仅自己可以通过高超的倾听技巧捕捉重要信息,也可以运用同样的技巧及其领悟向听众有效地传递信息。

在计算机编程领域中有个著名的术语,叫“Garbage in, Garbage out.”某种程度上,我们的大脑和电脑一样,进来的全是垃圾,出去的只能是垃圾——显然,就算处理能力很强,也不是所有的废物都可以重新利用的。从来没见过哪一本写作书籍或者演讲书籍里提到计算机这个“八杆子打不着”的领域里实际上有一个如此精妙且有用的信条。 

正如很多人不会写的根源在于他们根本就没学会读一样,很多人不会说的根本原因在于他们从来都没真正学会听。


证明他人错误≠证明自己正确

。站在台上的讲者是立足于即将要讲的话题专业知识领域,或者换个说法,你能站在台上也就有一定的“权威”和专业度。但是请注意,对于去提一些专业性为难听众的问题一定需要慎重!你需要做传播知识或者鼓动听众的讲者。如果为了表现你自己——这样的讲者通常不被听众所喜欢和接受。

。我自己做过无数次实验。我认为“听众正在使用的产品质量是有问题的/而我的现在的同款产品是优于听众正在使用的产品品质”。起码有以下三种方式向听众表达我的观点:

1.先证明“为什么产品质量是有问题的”,再讲解“为什么我的产品优于同款产品”;

2.先讲清楚“为什么我的产品优于同款产品”,而后再证明“他们正在使用的产品质量是有问题的”;

3.只讲“为什么我的产品是目前选择中最好的”;

尽管暂时无法通过大数据或者实验证明,但听众给我的反馈。第三种的接受度至少比1.2种要多出10%的听众认可度。


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