在接待客人的过程中很多人都会让我帮忙定一下酒店，我倒是有一些协议价资源，更多的是对于酒店位置、条件的了解比外来的客人要深一些，也有尴尬的时候。
昨天有个客人让我帮忙定14间房，原本我是不想帮忙的，对方一定要我帮忙定定看，于是联系了一家位置不错、条件还可以的，酒店接到生意也很高兴，我以为宾主尽欢，谁知道一直到晚上六点都没有来入住，我联系过后才知道对方不来入住了，十几间房对于酒店来说是个不小的损失，我一下子也觉得十分的不好意思。
作为中间人，自然不能不负责的撒手不管，只能在酒店和客人间不断的协调周旋，好在客人通情达理，同意给予一定的补偿，酒店也让步只让补偿了一部分损失，才算是了解了此事。
虽然产生了一定的损失，但是大家互相理解，比较讲道理，下一次还是要早点跟进确定，帮忙帮到底，做一个好的中间人。
