《优质决策》笔记

生活就是所有选择的总和。 ——阿尔贝·加缪

每个决策都可以划分为六个不同要素,每个要素都必须高质量的解决,并且决策的整体质量不会高于六要素中最差的那一项。

优质决策的六大要素
1)合适的框架
2)创造性的选项
3)相关及可靠信息
4)清晰的价值和权衡
5)充分论证
6)付诸行动



一、合适的框架
决策框架由三部分构成:(1)做出决策的“目的”;(2)“范围”,要包含什么、排除什么;(3)我们的“观点”,包括我们的看法、想如何做出决策、需要进行什么样的谈话、跟谁谈等。当多方一起制定决策时,一致的框架是必不可少的。

二、创造性的选项
创造性的选项,是我们通过头脑风暴产生的别开生面的选项,可能有点脑洞大开,也有可能会成为最佳选项。生活中,我们常常不会花时间形成多个选项,而是简单的讨论是该接受还是拒绝某个提案。这种方法的问题在于,人们往往会抓住那些容易想到的、熟悉的、与自身经验直接匹配的想法不放,从而避开去想更多的方案。这时,我们必须提醒自己,决策不会比最优选项更好。

三、相关及可靠信息
相关信息是我们所知道的、将要知道的或者应该知道的关于决策结果的所有重要信息。可靠信息是指值得相信、客观公正、来源权威的信息。

四、清晰的价值和权衡
“价值”描述的是我们想要的——我们关心或者更喜欢的。在决策中,没有清晰的价值和权衡,我们就不可能选出最佳路径。

五、充分论证
选项、信息和价值构成决策“基础”:我们能做什么,我们知道什么,以及我们想要什么。充分“论证”将这些综合到一起,结合我们所掌握的信息,引导我们找出能最大化地实现我们需求的选项。

六、付诸行动
真正的价值创造既需要作出决策,更需要执行决策。

虽然优质决策是由商业决策发展而来的一种决策模式,但它同样适用于我们日常生活中的各种决策。尤其是当我们遇到重大决策时,我们不妨采用一下优质决策的决策模式。它可以让你清晰地看到各种选项的利弊,或许你的问题就迎刃而解了。

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