私董会实用工具之提问模型 43/100

20201104日精进#丽娜加油第182天

今天有小伙伴提到了私董会里的提问模型,借此机会来做一个梳理吧!不输出都不知道自己知道多少,哈哈。

1.因果轴,5W1H,what where when who why how,为什么现在是这样的?关键人物有谁?什么时间,什么地点,在哪里发生了什么事?然后引起了怎样的结果反应?有因才有果,一点点去寻找问题的原点。

2.时间轴——时间先后法:过去(因为初始原因),现在(现在此时,心理状态),未来(对未来的期待)。找到问题原点。(君王发生转变的过程,过去到现在的原因,未来期盼的状态是什么样的)

3.思考轴:六顶思考帽,对状态式的发问

            白色帽子(客观信息),按照你心中期望的未来的状态,你现在的状态,10分,打几分,量化式的发问,情景式的发问

          你的销售额是多少?遇上的问题表现在什么样的具体情况下?避免概念性问题,具体问题。

       

            黄帽子,(积极问题),按照按照期盼的状态发生改变,可以带来的最好的结果是什么?带来正向的引导?用户的正面影响。

         

            绿帽子,(创意),跳出固有思维的想象。你现在遇上的问题在类似行业,谁做的很好呢?他是怎么做的呢?

          更多的是创新。

            黑帽子,(负面信息) 你有没有考虑过,你这样做产生最坏的影响和结果是什么?

          不愿意面对的事,每个人的选择,都会下意识解释为什么要做这个。

       

            红帽子,情绪落差,停一停,冷静下来,你现在是不是感觉有不舒适的地方,可以讲出来吗?

         

          蓝帽子,全局观,私董官必须拥有的能力。要有全局观

       

4.逻辑轴,GROW模型

            Goal目标,(你所期盼最好的状态是什么?)

            Reality 现状(你想要实现的目标,现在的状态如何,障碍?)

            Option 选择(你都做了什么样的尝试,结果如何?)

            Wayforword: 路径 (根据幕僚的发问,增加力量,做些什么?)

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