今天早点完成日更为了解开心中的疙瘩,昨天装修公司老总把我叫去吃饭,高兴之余话也多了,不只是我多,所有人都多了,说来说去说到项目进展的艰难,说多物业公司的人如何严管他们等等,并且向我提出很多不爽的问题,比如为了提前作业发出噪音而罚款,为了跟他们搞好关系,我们伸手推销产品啊等等,让我静下心来思考的事情,今天有二件,让我很悲催,很二,无地自容啊!第一,空调供应方老板,在跟大伙儿说,上次空调进来,因为是大车不让进,说要有通行证,不然摆平这个事情交给他们讨价还价后2500元,本来3000元,这次空调比上次多了要4000元,说还没有给,他明天给,我问他有发票,他说是支付宝给的没有发票的,他们七嘴八舌,你一句我一句,都非常气愤,那我就说了以后这种事情跟我说,跟他们评理去,这次反正明天我约了物业公司经理有事商量,我一同反应了,他们都说好的。
第二件事情,又是老生常谈的事情,电梯不能正常运行的事情,销售经理因为昨天带客看房,由于电梯不稳引起恐慌,房子不要买了,弄得他火气很大,今天打电话跟我反应电梯给销售带来的伤害,已经忍无可忍,一天也不能再等,我跟他说明了真相,而且我把跟电梯维保公司老总的微信聊天记录截屏给他,主要内容是这样的;“陈总,电梯又坏了,我们这里的总负责人,孙总因为昨天一天电梯问题客户不要看房,昨天他通知碧桂园,告诉他接下来安法律途径去维权走了,怎么办?”他说“我不管你们的事,我只是按电梯检验意见通知书来整改。今天会停1台做整改,不是又坏了,小许在楼上(现场)。有事可找他。”我的回答是“我现在想知道,现在是整改中,你们在整改什么?报告出来前保证三个电梯畅通,每天这样大家都烦,我还是想大事化小,小事化了,你按照电梯应该要换的材料清单给我,我马上付款,你马上帮我修,这是最好的办法啦!”他说“一步一步来,你不要办难我,你懂的。我先做整改。尽量不停梯或者短时间停。好吧。”,他这样口气,我也是无语了。本来今天我想去大群说这个事情,有领导在,说给他们听听,表明我们的态度,孙总来电话说,暂时不要去说了,今天上午他们会来整改的,那么我还是去了现场看看他们到底怎么整改?
昨天约好的物业经理早上如期而至,我首先谈了关于电梯尽快解决,维保公司不让我们付款,一定要等到年检合格后再谈大修的事情,他说为什么?我说这就是套路,如果在年检前付款了,项目部会觉得是他们的事情,如果付掉他们理亏了,年检后付款,说明他们给我们的电梯是经过年检合格产品,跟他们没有关系,出了事情没有他们的责任,这就是套路。后来我还问了一下,物业对我们严加管理的事情,关于大车开进来收取费用问题,老总瞪大眼睛好惊讶,不可能的,那要去问清楚,当然我关于装修公司的事情一一都问了个清楚,他说大车一律不能进入下去内部道路,影响地面受损,这是要告知的,关于这个事情他去理解清楚再回复我!
过了没多久,潘总来电话说,没有这样的事情,他收的费用就是搬运费,也是应该的,卧槽,我的天啊!我马上了解清楚回复你,我立马打了一个电话给方老板,证实一下,昨天晚上你的事情,也就是说你给他们的费用是搬运费,也不是什么呃你的费用,他说是的,我说,小方,做人一定要诚实,特别是你这么年轻,昨天说的很清楚,你什么意思?以后要不要做生意了?我真的情绪马上上来,以后真的不能轻易去帮别人,特别是像他这样看上去就是没有修养的人,千万不要去管闲事了,教训呢!
还有那个第二件事,我和陈总的聊天截屏发给小王的意思就是不用说了,人家话已经说到这样了,我也就不想多说了,结果他把我的截屏发给吴总,还发到群里,真的让我无地自容,叫我如何去面对我的客户,怎么再和他们说工作上的事情呢?吃一堑长一智啊!教训啊!