聆听与学思日志172

A和B是许久没见的好朋友,当A得知B在一家KTV上班,便有些嫌弃的说道:"KTV里面不干净,而且在那里上班没有前途,你还是尽早换一个工作吧。"朋友B听到A这么讲之后心里很不舒服,脸上的笑意也渐渐的消失殆尽了。

朋友B告诉A说:"你也知道我学历不高,而且在KTV从事的也是正经的职业,况且自己家里急需用钱,所以只要能挣到钱,做什么工作倒是其次的。"不过A依然保留自己的看法,两个人本来是偶遇,是坐同一辆车,最后,还没到站点,B就借故下车了。

A不知道在社会上生存的艰难,随意对他人的工作作出评价,表面上看是为了人家好,这样的沟通,实际上却让自己和他人陷入了尴尬的境地。这种“自传式回应”,以自己的经验提供忠告的沟通方式是很傻的,直接导致了人际关系的失败。

如果换一种沟通方式:

A:在KTV做什么工作呢?(原来的对话是听到“五粮”还没有弄明白这个“液”的事,立马从脑子里把话弹出来了)

B:是在前台工作。

A:上班时间怎样,会不会下班很晚呢?

B:值班的时候会比较晚,有时要到凌晨两点多了,隔一天加一天班,不加班时不算太晚。

A:要到凌晨两点多呀,经常加班这么晚我挺担心你的身体的,为什么要选择这份工作呢?

B:你也知道我学历不高,况且自己家里急需用钱,在这里保底工资不错,还有提成,所以先做着吧。

A:我听到你说家里急需要钱,有什么我能帮到你的吗?

……

作为好朋友,如果不想对方在那样的地方工作,一定是先明白对方的具体情况,还要先看到对方的态度,理解对方感受,多一些关系对话,再进行回应或许更好。

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