01 事故现场
品哥是一个培训工作者，经常会涉及到培训对接的问题，有的时候培训会来的非常急，常常会打乱你的节奏。如果当天事情特别多，你又要与很多人沟通，你会不会漏掉一些重要的信息那？
而我就漏掉了这样一条重要的信息。在跟高管讲师安排培训的时候，当天早上培训就要开始的时候，我的同事说培训不是取消了，你不知道啊？我当时的状态是这样
等我看完微信发现自己已经接收到培训取消，同时跟同时承诺第一时间转达讲师的时候，才想起来自己事情太多就忘记到了，于是快速与讲师沟通致歉，并解决这一问题。
如果你是我的领导，你会怎么处理那？
02 处理方式
在揭晓现任领导解决这一问题之前，先来想象其他人是怎么处理的。
A领导：在部门大声叱骂，就这么点小事都做不好，能不能干，不能干滚蛋，我就想不清楚，你都是不带脑子的吗，就这么简单的事情都做不好？......那个谁谁，别以为这个跟你们没有关系，你们以后也给我注意点......部门鸦雀无声
B领导：培训的事情我不是很懂，但是这件事我觉得你还是要重视一下，不过我还是很信任你的能力的，昨天的那个培训组织的不错呀，很多人反映我们的培训效果特别好，培训的事情放手给你了哈！
C领导：这件事是怎么回事呀，我觉得你们以后不要搞这些培训了，搞来搞去总是出错，培训就做点常规的事情就好，多做多错，少做少错，还有不是我说你的能力不行，你的能力和课程当然是好的，但是我觉得学员还没达到上这门课的境界，这个项目先取消了吧！
如果熟悉的伙伴能从中发现一些端倪，不错，这是现实中真实存在过的3个重视领导者，他们处理问题的方式是不一样的，当然结果也是不一样的。
A领导的团队成员天天都能听到叱骂，甚至有侮辱性语言，部门人员在办公室基本上都不怎么说话，从来没有在办公室听到有人讲笑话，2年内部门一共走了19人（HC一共才3人）；
B领导的团队氛围特别好，大家经常欢声笑语，成员有能力的人员成长的特别快，很快可以独当一面；但是没有能力的人就会很迷茫，浑浑噩噩，最终选择离职，但是跟B依然还是好朋友；
C领导的团队氛围相当压抑，成员私下相互吐槽C的领导方式，在任期间2个核心骨干离职，同时拉黑了他的所有联系方式，所有有能力的人都在思考怎么离开；
现任的解决方案是：首先，第一时间让我与讲师沟通，处理好事故；其次，与我探讨这次事故出现的原因；再次，给我说明要在群里强调类似事件的前置预防措施；在群里发送前置预防措施；最后，安慰，并鼓励完成今天重要事项。
前后不超过10分钟，都是微信处理，没有电话，没有叱骂，没有任何过激语言，事情圆满结局，同时团队其他人也是获得此类事件的前置预防措置。
03 如何选择
你喜欢在跟着谁工作那，或者喜欢谁是你的领导者那？
很多人说是现任，对，你们说的对，要永远珍惜“眼前人”嘛！
真正经历的伙伴跟我沟通过，其实并没有真正的正确答案。
当你刚刚毕业的时候想要学到一些内容的时候，跟着一个严厉的A未尝不是一件好事，至少你可以学到一些内容，也许并不是他有多专业，而是你可以有机会开始；但是如果你已经有了1-2年的经验了，也许A就不适合你，一方面你不可能一直生活在这样恶劣的环境下，会影响你的家庭幸福感，另一方面实际上你不一定能学到很多东西；
当你有了3年的基础经验的时候，你跟着B可能会有更好的发展，前提是你自己要足够上进，因为B可以给你平台、机会、资源，就看看你能不能更进一步展示自己的才华；
任何时候选择D都是合适，但是选择D最后也是要一些经验，你会发现你的成长速度会更快！
有人说你怎么没有提起C怎么选，其实答案已经告诉你，任何时候，他都不在你的选项内呀！
04 领导者需要善良
领导者A和C都是典型的“杀鸡儆猴”，但是往往这样会让部门“鸡犬不宁”，即使像A这样有能力的领导，也留不住人，因为“我不愿意跟你学”；
B领导虽然不专业但是他有一个人性的闪光点：信任，因此他也会推动下属不停前进；
而领导者D外褒私贬，对于员工的成绩公开承认和表扬，对于员工的过错私下指导和预警，这是一种善良，源自于他内心深处最柔软的部分，源自于他对待人的态度，而不管那个人是谁。
那最柔软的部分就是善良。
领导者需要善良，因为他的职位决定了他要为更多的结果负责，也就为更多人负责，也就为更多人的成长负责，甚至要为这些员工背后的家人负责，而这一切必须源自于领导者内心的善良。
所以你可以在追求成果的时候强硬，但是内心的善良不可丢弃。
领导者我劝你善良。
