一.时代背景

1.少子化与独居，人们愿意为省时间而花钱。

2.智能手机的出现，让统一垄断媒体失效。

3.微信自媒体让人们更容易找到同好与产生意见领袖，慢慢产生了有自己独特运营方式的各种社区、社群。

二、经营的本质不是店，是经营人群

1.根据你的生活方式给你提建议，持续运营一个人群。

2.让人度过一段时间，而不是为了目的而购买。没目的，就是逛一逛，看到好的就买点，这样才可以推荐。像短视频APP。

3.代表消费者去跟商家谈判的人，是个买场，不是代表商家做分销卖给大家东西的人。

三、茑屋的核心竞争力

1.4.数据：本质是了解用户，进而解优化服务。跟人建立关系，目的是加深了解，配合。

2.CCC超强积分体系，通兑积分，50%日本消费者，连接百万家商铺。积分是数据联盟。联盟店销售分成给ccc。

3.茑屋策划&选品。是数据驱动的公司，返回系统不断迭代。数据赋能，帮助各个门店选品。茑屋本质是咨询公司，咨询之外几乎什么都不干。

四、给自己的启示

1.从卖出更多的产品，到为一群人持续提供增值服务。

2.开始积累数据元素，多了解顾客的反馈，不断改进自己的产品。

3.学习当今标杆企业的商业案例，增强自己的商业思维