＃微写作＃第70天

今天早上和闺蜜聊起了昨天马克·扎克伯格昨天的哈佛毕业演讲，她问我说，成为CEO的标准是不是得要像马克·扎克伯格那样聪明，必须本身就具有顶级的专业技能和管理能力。关于CEO的作用我其实有着自己的看法，时代在转变，CEO的作用也在发生改变。

在过去，CEO的职责可能是决策，因为CEO是整个管理层的核心，而公司不同层级的决策由公司的相应的管理层来处理。但是，我觉得未来的公司决策方式会发生很大的改变，这种改变会体现在两个点上：第一，决策权的分散，也就是管理的“去中心化”；第二，管理的智能化，也就是说大数据和人工智能将在决策系统中扮演很大的角色。

我们来分析一下过去这种至上而下的决策系统的弊端。过去很多决策都是由管理层来做，而管理层离基层或者说用户是非常遥远的，他们并不了解真实的市场，即使他们能够看到一些数据，如果对市场和用户不够了解的话，也无法对数据进行正确的解读。因此，过去的公司决策方式太慢，而且大多依赖管理人员个人的判断力。我们现在处于大数据的时代，一些用户行为都可以数据化，那么公司其实就可以依赖这些实时的数据来辅助决策，甚至是将一些决策智能化，也就是让智能决策系统根据这些数据来输出一些关键决策信息，然后再由相关人员进行最终的决策。

其实现在在美国已经有管理职能化的趋势了，我之前就听过一个相关的采访，采访对象就是一个专门研究的管理智能化的公司，而且现在有些公司已经开始实施这种新的管理方式，有的公司甚至会在自己的董事会设定一个“机器人”的席位，并且给予机器人的决策一定比重。

如果说，CEO的核心不再是管理和决策，那么他／她的作用应该是什么呢？我认为，CEO最核心的作用，和马克·扎克伯格在演讲中多次提到的那个词相关——Purpose（意义），也就是说CEO最重要的作用应该是通过赋予意义感，把大家凝聚在一起。马克·扎克伯格在演讲中，分享过他创业中最艰难的一个时刻，也就是Facebook面对收购Offer时出现了的严重的内部分歧，当时正是由于马克·扎克伯格并没有给公司建立一个更加长远的目标（higher purpose）, 大家都认为卖公司是最好的选择，这样所有人都可以cash out了。马克·扎克伯格拒绝收购的决定让公司四分五裂，很多管理层都因此离开了公司。这件事情让他意识到了a sense of higher purpose的重要性，他不仅仅要找到自己的purpose，更要把这个purpose分享给大家，让大家从心底里认同。

大家听了这些，可能觉得所有谈论所谓理想和意义的都是“假大空”，钱才是最实际的。这在过去那个物资并不丰富，大家还在为生存而奋斗的时代也是的确如此，大家需要的是钱，关心的是生存，但是当生存不再是我们关注的核心时，对于意义的需求就开始突显出来。这也是我们这个时代最大的困惑，大家找不到意义感，无论是在工作还是生活当中。对于现在的年轻来说，给他们钱是不够的，他们需要知道“为什么”，做这些事情的意义何在。相信关于这一点大家都有体会，没有意义的空虚感是生活无趣的最核心问题。这也许是为什么马克·扎克伯格把“创造意义”作为他此次演讲的主题，这的确是这个时代最缺乏，但又是大家最渴望的东西。

对于一个公司来说，目前面临最大的挑战其实也是人的问题：人心不齐，员工没有内在驱动力，而没有内在驱动力的原因在于，他们不知道自己做的这些事情和自己有什么关系（除了赚钱之外）。在很多大公司，不仅员工没有意义感，连管理层也没有。这样的企业在未来是很难有很好的发展的，因为公司要让自己快速这个时代，就得依赖公司的凝聚力，而这种凝聚力则取决于大家是否有共同的信念与目标。

所以，我认为，在这个新时代，CEO最重要的作用不在于管理，甚至都不在于决定方向，而在于提供意义感，建立价值观，创建企业文化。这些东西虽然听上去很虚，但是却是能够很快被感知的。每一个CEO都会拥有一个所谓的“伟大的梦想”，但这是否真的是他内心最底层，最真实的信仰，他是否有成熟的价值观和自己坚定的原则一致，是很容易知道的。这些东西是无法骗人的。你必须是真的发自内心的相信你所说的一切，才能打动和感染身边的人，才有可能把自己的信念变成他们的信念。所以，对于CEO来说，最大的挑战其实是找到自己的使命，找到自己人生的意义。只有这样的人，才具有把人聚在一起的人格魅力，这才是吸引其他人跟随自己最核心的东西。（我觉得对于很多人来说，跟随一个有魄力和魅力的领导要比钱的诱惑更大。）

事实上，我现在不组建团队，甚至不招助理，而只是选择自己单干的一个重要原因也在于此。我自己还在寻找意义的途中，虽然已经有了自己相对成熟的价值观，但是我还没有明确的意义，也就还是一个让我愿意付出一辈子的事情，一个我愿意fight for的事业。所以，现在阶段，我的目标还只是“打好底子”，通过试错和学习来完善自己，先想明白自己到底想做什么，找到自己的purpose，再去想下一步的事情。