一本混迹职场与商场的干货书籍
001 全新老板的定义
在过去，老板是资本的所有者；
在当下，老板是和公司员工实现共赢的搭档。
002 除盈利外，对老板最重要的事
比如员工小马过河，犹豫是否过河时，咨询两位老板后得到两种回复：
A 这是你的事，自己想办法。
B 我曾趟过河水，没你想象的那么深，你不妨试试看。
显然B老板的引导深受小马喜爱。
003 老板需重视的三要素
①优质的产品；
②暖心的服务；
③培养享受工作的员工。
004 一分钟目标
①共同制定目标及完成标准，简洁地描述出来；
②每个目标写在一张纸上，备注完成期限；
③规定时间重温、反思、跟进最重要的目标。
005 一分钟称赞
前半分钟：
①及时称赞员工；
②告诉员工做对的地方；
③你的感受。
沉默几秒：
让对方体会做对事的喜悦。
后半分钟：
鼓励对方并明确你对对方有信心。
006 一分钟更正
前半分钟：
①及时指出错误；
②具体分析错误；
③说出你的感受以及错误可能造成的影响。
沉默几秒：
让对方审视自己的错误。
后半分钟：
①肯定对方的能力，指出本次表现的失常；
②表示你对对方的信心；
③对方更正后，此事翻篇。
007 二八法则
80%的成就来自20%的付出。制定目标时，要明确最重要的目标、分清主次并合理安排时间。
008 雇佣员工的两种选择
A 成功者，价高难寻；
B有成功潜力的人，通过培养转型为成功者。
009 面对新人的做法
禁止放任-打击双循环（如新员工入职后不闻不问，做错事立即惩罚），应当多关注、鼓励新人。
010 老板送员工的礼物
制作策略卡片（卡片内容：004 005 006的精华）并赠送给每一位员工当作礼物。
请坚信，大家好才是真的好～
