有时候说好话、说好听话能当钱使，自己理亏及时说好听话也能被对方原谅，自己有理，但是说话难听也会遭众怒。
和自己的领导上司说话，一定要说好听话，这不是说要巴结奉承领导，而是要懂得礼节尊重领导和上司。
特别是自己理亏的时候，和上司说话更要说好听话，让大事化小小事化了。千万不能自己没理却和上司对着干，这样吃亏的只会是自己。
和同事说话也要懂得礼貌，不能觉得自己是个小领导，或者自己是个老员工就对同事大喊大叫，或是辱骂对方。一个人得罪的人多了总有吃亏的时候。永远要记得人外有人，天外有天。
说好听的话能让不少不可能的事变成可能，说难听的话能让不少能成功的事演变成失败，说话一定要懂得礼节分寸，要尊重对方，说好听话能当钱使。
