当一件事情没有做好的时候,大家应该做些什么呢?
典型的一种情况是这样的:
老大看到结果之后,非常生气,立即让秘书把老二叫过来,大骂臭骂一顿”这么简单的事情还没有做好,你干什么吃的?”
老二觉得莫名其妙,到出老大办公室的时候,还不知道老大为什么发火,只知道是因为某件事情,于是老二私下找老大的秘书了解情况,才知道了原因。
老二知道大概问题以后,下去把正在干活的老三火急火燎地叫了过来,大声吃喝到“你怎么能犯这种错误呢,你是纯心的吧。平常见你干活还挺用心的,咋关键时刻掉链子呢?”
老三一听情况不妙,赶紧问问老二出了什么事情,于是老二把刚才老大叫魂去的事情对老三说了一遍。
这个时候,老三边听边分析问题的所在,猛然发现,其实这个问题一个月前就反馈给老二了,老二可能是忘记向上汇报了吧。于是,老三告诉老二说,这个问题之前反应给你了,你说你会处理,让我先按照原来的计划先做,所以我就按原计划执行了,现在出问题了,咋能是我的错呢?
老二说,你都知道问题了,还不赶紧去改。
于是老三回去加了个通宵,及时把问题给处理好了,并向上级反应处理结果。
月底,绩效考核结果出来了,老三绩效奖金为零,还被扣了300块,说是危害到公司形象,警告处理一次。老二正常获得平日的绩效。老大因为问题处理的好,获公司通报表彰,并获得奖金1000块。
你觉得这样的处理结果好吗?