【学习笔记】如何写好总结

杨娟的年终总结

杨娟是北京一家滑雪场的市场专员。年底到了,企业要求每个员工提交一篇年终总结。

杨娟找出了自己这一年的工作周报,列出了一堆工作事项。

工作事项
1.活动现场执行5次,负责活动的嘉宾媒体接待和颁奖环节。
包括第七届滑雪时尚发布会、第三届自由滑雪公开赛、第一届青少年滑雪比赛、第十届业余猫跳滑雪比赛、2016-2017春雪季末狂欢节。
2.网站首屏图更新设计42次,图片库图片增加3063张。
包括海报10种、背景板6种、首页banner4版、各个比赛和活动图片更新。
3. 物料设计50多种。
负责比赛号码背心(2种)、奖杯、奖牌、奖状、颁奖KT板、水牌、嘉宾证、媒体证、工作证、证书、签到处logo墙、号码牌、餐券、纸杯、餐垫、赞助商条幅、刀旗、出发门、彩旗、秩序册等物料的设计工作。

……

这些事项看起来既凌乱,又找不到什么亮点。

因为上级更关心你做的事情带来了什么价值,所以我们可以用<工作内容—工作价值>表格梳理这些信息。

【Step1】成果总结:列举工作内容,并写出每一项工作内容产生的工作价值。


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【Step2】整理排序:用逻辑树归纳工作内容,并调整顺序。

杨娟先将自己的工作内容分组归类。


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然后,杨娟将工作内容整理成逻辑树,并按重要程度排序。


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作为市场专员,给公司带来收益是最重要的。所以将活动策划排在第一,宣传推广排在第二,赛事落实排在第三。

【Step3】概括升华:将自己的业绩写出高度,打动上级。

提炼出上级关心的信息为小标题,并且多用数据、事实和对比,让内容更有说服力。


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杨娟开始为逻辑树提炼小标题。(在图中每个“?”处填写一个标题)


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最后一步,将逻辑树整理成文。


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写好工作成果后,还要补充一个很重要的部分——未来的工作规划。

未来的计划能让上级看到你对自己的工作是有想法的,而不只是被动地执行任务。

最后,可得年终总结的内容框架。对了,也可以附带工作收获和思考哦。


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