作者:康_Sir
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什么是第一性原理
简单的说,第一性原理是在解决问题时,回归到问题的本质,得到解决问题的方法,然后实现创新。
传统思维与第一性原理的区别是什么?
传统思维包含:
1.点状思维:只看到了表面的认识,没有探究它的起源和真实本质。比如: 100多年前,福特公司的创始人亨利·福特先生到处跑去问客户:“您需要一个什么样的更好的交通工具?”几乎所有人的答案都是:“我要一匹更快的马”。很多人听到这个答案,于是立马跑到马场去选马配种,以满足客户的需求。
2.经验主义:是一种形而上学的思想方法和工作作风。比如:竟品上有的功能,在我们的产品上也要有。
第一性原理:
我们做一件事情先建立模型,通过科学、逻辑、严谨的方式,得到解决问题的方法,实现创新。
比如:前些年,马斯克决定做特斯拉的时候,遇到的最大的问题是电池的价格非常贵,一千瓦时要600美元。他咨询了很多专家和同行,得到的反馈是:因为电池技术没有发生本质上的革新,所以电池以后还是会这么贵,不会发生变化。
马斯克就在这个时候运用了从第一性原理去来思考这个事情。他问自己:电池到底是由什么组成的?答案非常简单,电池是由铁汞镍和一些结合物组成的。马斯克预测,他最终可以把一千瓦时动力电池的成本降至80美元/kWh,几乎变成了之前价格的十分之一。
他回归事物本原,用一个极其简单的方法,就把这个问题给解掉了。
以新浪口袋-会议室预定为例
Part1.原型分析
会议室产品目标:员工更快速预定到理想的会议室,节省公司资源。
首先我们先建模,对任务进行基本的定义,我们可以把“员工预定会议室”定义为T0,把“员工更快速预定到理想会议室”定义为T1,T1-T0的值越小,员工预定会议室体验流程越好,更加节约公司资源。
人群:针对公司内部员工
使用环境:工位、会议室、休息区、上班途中
预定会议室条件
必要条件:会议地点、会议室时间、参会人数
1.会议地点:通过工位信息推荐附近会议室
2.会议时间:时间段方式筛选
3.参会人数:匹配会议室容纳人数
非必要条件:会议设备(投影仪、白板等)
理想会议室
符合条件:直接预定
不符合条件:1.满足必要条件(地点、时间、人数),非必要条件(投影仪、白板)系统发邮件联系会议中心借设备。
2.不满足参会人数条件:推荐人数相近会议室范围-2人至+4人、如需增加座椅会议中心提前提供。
3.不满足会议时间:推荐范围当天其他时间段。
4.不满足参会人数和时间段:扩大推荐会议人数和时间段限制。
Part2.制定解决方案
解决方案1:
与产品同事探讨得出,如果以一句话预定会议室,机器能够识别反馈,推荐最佳会议室。
解决方案2:
使用用户旅程地图,用户预定会议室之前有明确会议时间和参会人数,根据用户预定会议室流程,让用户快速筛选会议时间和会议室人数,推荐最佳会议室。
Part3.评估方案可行性
方案一、二制作成可交互演示,找产品、交互、设计同事观察并记录完成测试,列出问题
进行可用性测试,
1.产品的有效性,是否能达到自己的目标
2.效率,用户最短路径达到目标
3.满意度,有没有产生不愉悦的体验
收集用户反馈
版本一开发难度大、需要培养用户习惯
版本二可行性更高
Part4.高保真原型内部测试
根据反馈意见,修改原型后,进行页面设计,开始高保真原型测试。
根据用户条件推荐3个最佳会议室,如不满足条件给出会议列表,提示不满足的条件。
线上体验:https://share.protopie.io/jU7QyGHuCS8
注:改版针对会议预定阶段。
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