从小到大,我们对夸奖、表扬、称赞一点都不陌生。宝贝,你真棒,你真漂亮,你真厉害,仿佛成了父母老师的口头禅一样大量使用,以此来增强孩子的信心,孩子也以得到表扬为荣。家长还有这样的想法,既然不能批评打击孩子,我就使劲儿夸孩子,不是说好孩子就是夸出来的吗?但是,这样的表扬夸赞,真的能给孩子带来信心吗?
个体心理学家阿德勒说,对待孩子不能批评,也不能表扬。因为,批评和表扬都是有能力的人对没有能力的一种评价,是一种不平等的上下级关系,有操控对方的含义。
斯坦福大学著名心理学教授Carol one和他的团队做了长达10年的跟踪研究,他们研究不同的夸奖方式对孩子的影响。他们把孩子随机分为了两组,其中一组夸奖孩子聪明,我们称之为表扬,而另一组夸奖孩子努力,称之为鼓励。
研究结果令人震惊,发现表扬和鼓励,对孩子的影响有着巨大的差别。长期表扬会让孩子寻求认可上瘾,抗挫折能力差;而鼓励呢,会激发孩子的信心,勇气,乐于接受挑战,激发孩子的内在驱动力。
为什么结果会有这么大的差别呢?本质区别是,不同的沟通方式,造成了孩子不同的思维模式。《终身成长》这本书提出两种思维模式,一种是固定型思维模式,一种是成长型思维模式。
表扬促成的是固定型思维模式。具有这样思维模式的人会认为,人的能力是天生的无法改变的,在困难面前很容易感到无助;而鼓励促成的是成长型思维模式,具有这样思维模式的人会认为,所有的事情都离不开努力,而遇到的挑战是来帮助我们学习成长的,我们有面对困难的勇气。
我们来看一组例子,如果家长对孩子说了以下三句话,你想象一下孩子听了之后会是什么感受呢?
第一句:你的成绩从80分提高到90分了,希望下次看到你得100分。第二句:我真为你骄傲,看看你的成绩提高了多少,你真了不起!第三句: 我看到了你的成绩单。看起来你在学习上付出的努力都得到了回报,你一定觉得非常高兴!
大家可以判断之间的区别吗?很明显第一句是批评,表达了父母对孩子学习成绩不满意,是在评价;第二句是表扬,关注孩子外在的结果;第三句,是看见孩子付出的努力,引导孩子自己对自己的评价。
那什么是鼓励呢?
这个词来源于法语词根,其意思是“将心给予”。真心的给予一定是很有力量的,会让人感受到被理解、被尊重,觉得自己是有能力的、有价值的。当真正有价值的时候,才会有勇气。真正的鼓励可以用于任何场合,用于任何人。不仅可以鼓励孩子,还可以鼓励自己,以及身边的每个人。
在个体心理学咨询中,鼓励是技术也是工具,就是倾听、回应、引导,给予来访者力量和支持,让来访者通过自我探索找到自己解决问题的方案。
剽悍一只猫(猫叔)说:被鼓励是人的刚需。
李笑来老师在《财富自由之路》中指出,鼓励是世界上的稀缺资源,不要吝惜鼓励身边的人,赋予他们力量,对他们好,也对自己好。
儿童心理学家鲁道夫.德鲁克斯说,孩子需要鼓励,正如植物需要阳光和水。
那怎么做到鼓励呢?我介绍5种鼓励的语言:
001描述式鼓励
就是认可努力和进步,运用的句式是:我看到了什么....听到了....注意到你....清晰描述出对方值得鼓励的行为,即使微小的进步和努力。
拿孩子来举例,当孩子通过努力取得了好成绩,或者完成了一件重要的工作,把你看到孩子怎么努力学习,以及学习上取得进步的地方说出来。
比如,妈妈看到你每天都学习很晚,遇到了不懂的题会主动请教老师,你付出了很多努力,取得了好成绩。当孩子说:妈妈,我得了第一名!怎么用描述式的语言呢?可以这样说:妈妈看到了你的努力,这是你应该得到的回报。
002启发式鼓励
就是引导对方关注自己的感受,去思考总结。常用的句式是:你是怎么想的?你是如何做到的?你打算怎么做等,启发孩子去思考,为自己负责。
当孩子考试取得好成绩的时候,特别开心回来的时候,让我们带着惊喜好奇的态度去问:宝贝,你感觉怎么样?你是怎么做到的?这个时候孩子很可能会把他如何做到的,遇到困难是如何克服的,以及最终取得好成绩的过程分享给我们。让孩子自己去讲,让孩子感受自己的内心,感受自己的成功,来增强孩子的自信心和价值。
当孩子遇到挑战的时候,没有达到预期的目标的时候,问问对方,你的感受是怎么样?你打算下一步怎么做呢?这个时候,孩子感受到的不是批评,而是理解。同时,去思考下一步怎么做的时候,专注于解决问题。
003感谢式鼓励
就是聚焦对方的贡献,感谢对方做到了什么,包括具体的行为和努力的过程。常用的句式是:我很欣赏你,我很感谢你....谢谢你帮我做了...等。
这个我是最常用的,什么时候我都说谢谢!比如:宝贝,谢谢你帮家庭做出的努力;谢谢你,跟我分享你在学校里的事情;谢谢你让我知道了不一样的学校生活。谢谢你,告诉我这些秘密等等。
当对方收到谢谢的时候,你能看到对方的愉快和满足。因为他是有价值的,他是对别人有用的。稻盛和夫说:活着,就要感谢!原来,道理是这样的。
即使对方告诉你的是不好的事情,也要表达感谢!比如,孩子说,妈妈我在学校跟人打架了。你会怎么说感谢呢?感谢她告诉你事情的真相。
004赋能式鼓励
就是表达信任,相信相信的力量;表达信心,给予力量。去关注对方正面的、有优势的力量。真正的相信,就是不带条件的。常用的句式是:我相信你...我知道你会...我对你...有信心。
比如:以我对你的了解,我相信你一定可以做好;我对你的判断有信心;这个有点难,但是我相信,你一定会找到方法解决。
005接纳式鼓励
就是表达理解、支持和接纳,表达同理心。接纳就是真实地看见对方,接受对方本来的样子,接受事实就是这样。常用的句式是:我喜欢你...看起来你很...你本来的样子就很好!
比如,我喜欢你处理事情的方式;看起来你很享受;听起来,你有些不开心!当孩子拿出50分的成绩单回来,你会怎么处理呢?你可以说:宝贝,看起来你很不开心。然后,给她一个大大的拥抱。有时,就是一个拥抱,就可以给他无穷的力量和支持。
心理学家皮亚杰说过一句话:每当我们告诉孩子一个答案,就剥夺了孩子一次学习的机会。
当孩子遇到困难和挑战的时候,我们可以先去接纳TA的情绪,读懂TA的内心:感受是什么,需要是什么,那接下来呢?一定是解决问题。可以说:看来你真的遇到困难了,觉得有什么办法可以解决吗?启发孩子自己想办法,而不是直接告诉他们。当孩子想出办法以后,我们可以鼓励他TA去尝试一下,即便尝试失败以后也没有关系,想办法继续尝试,直到成功为止,这是培养孩子内在强大的有效方式。
可见,鼓励是关注内在的自我评价,不是他人评价;是培养成长型思维,不是固定型思维;是关注过程,不是关注结果;是关注行为,不是关注人本身;是关注后天的努力、认真、仔细,不是先天的天赋、聪明、漂亮。
鼓励最核心的一点,是帮助对方发展成为自己想成为的样子,感觉自己有能力、适应力强、热爱生活、快乐自信、对社会有贡献。
鼓励就像爱的能量,不仅能深深地触碰到我们内在对自我的爱,还能为他人的自我关爱能力助力。但是,过去的我们,习惯批评和表扬,所以,一开始用鼓励的模式,会有点点奇怪,也不那么容易操作。但是随着不断地实践,我们可以渐渐变成像我们自己喜欢的那样去鼓励自己、孩子和其他人。
ps:
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