“先礼后兵”心理是指先按通常的礼节同对方交涉，如果行不通，再使用比较强硬的手段。
东汉末年，战乱频仍。徐州太守陶谦向刘备告急，称徐州被曹操兵马围困，请刘备派兵解围。刘备带领关羽、张飞和赵云等人冲入曹军，杀出一条血路，进入徐州城内之后与徐州的官员们商量让曹操退兵之计。于是决定先给曹操写封信，劝他退兵，要是他不同意，再同他交战也不迟。曹操收到刘备的来信，本想假意同意，使其放松警惕之后再攻城。曹正准备回信之际，却听闻吕布已攻克兖州，正在进攻濮阳，于是赶紧下令撤兵。这就是历史上有名的“先礼后兵”的典故。
当你需要拒绝他人的时候，或者想要表达相反意见的时候可以先让对方把自己的感受和想法表达出来，在认真倾听的同时表达自己对他人的尊重和理解，而后再进行委婉的拒绝，或是通过含蓄的表达表明自己的反对意见。
